ホームクレームBingo Billy Casino - プレイヤーがボーナス賞金を引き出すのに困難を感じています。

Bingo Billy Casino - プレイヤーがボーナス賞金を引き出すのに困難を感じています。

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ブラックポイント: 1032

金額: $4,734.48

Bingo Billy Casino
安全性指標:かなり低い
提出日: 2020年4月6日 | 未解決 : 2020年6月1日
未解決 Casino Guruの決定

公平なギャンブルに反しています

未解決

クレームの概要

4年前
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米国のプレイヤーは、30日間のデポジットルールにより、プロモーションの賞金を引き出すのに苦労しています。

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4年前
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私は100プラスを入金し、500のボーナスを受け取りました。私は100キャッシュをプレイし、スロットでプレイできないため、ボーナスマネーでビンゴをプレイしました。ビンゴで勝ったので、もう一度スロットをプレイしました。私は6734.48スロットを獲得しました。ボーナスの残金は267残高ありました。私は100ドルのデポジットだけでなく、ボーナス金額(30X)もプレイするという彼らの要件を満たしました。次に、毎月の引き出し限度額ごとに1000の引き出しを置き、それが処理されるのを待っています。

私は、当選から30日以内にデポジットする必要があるというポリシーを読みました。1か月あたりの最大引き出し金額は、1000と30の手数料です。

それは問題ではありません。問題は-残りの残高-30日以内に入金しないと5734.48が「期限切れ」になります。私はそのお金をボーナスとして保持することができます(再生可能ですが引き出しはできません)。

でも、残高が100ドルを超えているので、預金できません。なので、彼らの方針を守らずに勝ち金を集められないサークルです。

残高が100を超える場合にのみ、預金を行う場合にのみ、月額1000を引き出すという彼らのポリシーにどのように準拠できますか?

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4年前
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Loreen様

苦情を提出し、関連するすべての連絡を転送していただき、誠にありがとうございます。まず、あなたの素晴らしい勝利を祝福させてください。第二に、あなたがそれを撤回している間にあなたの問題について聞いてすみません。カジノに連絡し、支援を求めますが、その前に、現時点ではアカウントに資金を入金できないことを確認していただけますか?うまくいけば、私たちはできるだけ早くあなたを助けることができるでしょう。あなたからの返信を楽しみにしています。

宜しくお願いします、

ペトロネラ

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4年前
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センシティブな情報

この投稿はCasino Guruにより非公開にされました。センシティブな情報は関係者のみが閲覧できます。

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4年前
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Loreenは必要な情報をすべて提供してくれてありがとう。今度はあなたの苦情を、あなたの助力となる同僚のMatejに転送します。今後ともよろしくお願い申し上げます。

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4年前
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こんにちはローリーン。

私は彼らのウェブサイトで少し時間を費やしました、そして私はそのT&Cを書いた人に会いたいと言いたいです。私はたくさん見ましたが、これは何かです。

私は彼らのライブチャットに連絡して、いくつかの情報を得ました。 (ライブチャットはうまく機能しており、サポート担当者は熟練していて役に立ちました)

あなたが彼らに連絡する(チケットを作成する)と、彼らはあなたのアカウントを設定し、あなたはデポジットをすることができるでしょう(あなたは最低30ドルをデポジットすることを忘れることはできません、そして私は確かに29日ごとにそれをします) 7か月かかりますが、賞金はすべて引き出すことができます。

引き出しが処理されなかった理由がわかりません。ライブチャットでカジノに連絡して質問しましたか?

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4年前
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はい-私はすべての人に連絡しました-30日ごとのデポジットの問題は、4月2日のデポジットで獲得した賞金が30日間のみ有効であることです。その後-彼らは期限切れになります。新規預金の有無にかかわらず。新しい入金が行われると、3.5または30倍のプレイスルーがあり、その入金から獲得した金額のみを引き出すことができます。

彼らが「私の現在の賞金をアカウントから取り出し、新しい預金とプレイスルーを通過するまで保持する」と申し出たとしても、彼らは以前の預金から資金を期限切れにする方針を持っています。

「メンバーは、 過去30日間に預金が登録されていることを確認してから、出金できるように する必要があります残高が$ 100.00を超えており、預金が完了して預金が期限切れになった場合(前回の預金から過去30日間)、私たちがあなたを助けた預金からの賞金を引き出すことができます

この預金の前に他のすべての賞金は無効になります これは、デポジットが「アクティブ」である間に獲得したものです。あなたはアクティブな預金から来た賞金からのみ資金を引き出すことができます。

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4年前
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チャットでの簡単な話から:

13:31 x:では、アカウントを作成し、デポジットを行い、ボーナスを受け取るとしましょう
13:32 x:幸運なことに、ボーナスを賭けて勝つことができて、5000ドルは知りません。
13:32 x:それで、私の最初の預金がたったの$ 100なら、何かを引き出すことができますか?
13:33 x:30日後、アカウントに$ 100を超える金額があり、1か月あたりの最大引き出し額が1000であるため、新しい預金を行うことができません。
13:33 Arthur S .: 1か月にリクエストできる最高額は$ 1000なので、合計金額をキャッシュアウトするには、5か月間毎月$ 1000を引き出す必要があります。
13:33 x:しかし、ルールにより30日後、引き出しはできません
13:34 Arthur S .:メッセージまたはチケットを送信するだけで、預金できるようにアカウントが設定され、有効期限はありません。
13:36 x:沖なので、この場合、30日ごとに100ドルのデポジットを行う必要があり、5か月以内に5000を引き出して500でプレイできますが、正しいですか?
13:36アーサーS .:いいえ
13:36 Arthur S .:最低入金額は$ 30
13:36 Arthur S .: 30日ごとに$ 30をデポジットできます
13:36 Arthur S .: 100ドルではない
13:38 x:ただし、変換されたボーナス金額はいずれも期限切れになりません
13:39 x:完全に撤回できます
13:39 x:?
13:39 Arthur S .:引き出しをリクエストするとボーナスを失います
13:39 Arthur S .:賞金にすでに持っているものは削除されません

私のアドバイス:どういうわけかお金を引き出して、通常のT&Cのウェブサイトを見つけて、このビンゴサイトを孤独な弁護士のために残してください。

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4年前
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ありがとう-私が見たものを他の誰かが見ることができてうれしい。今月末と最後の入金から30日間の終わりまでに、2回の500引き出しが可能になります。私は先を行くのでストレスは欲しくないでしょう-しかし私は注意を払い、ここで私のお金を無駄にしません。また、他の人にも警告します。


調査ありがとうございます。シェアしてください。彼らはすべての人に公平になるようにポリシーを変更したり、当然の悪い評判を得ることができます。

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4年前
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その後の引き落としが適切に行われることを確認するために、申し立ては30日間開いたままにします。

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4年前
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ありがとうございました

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4年前
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こんにちはローリーン。

あなたのケースに関する更新はありますか?

その後の引き出しは成功しましたか?

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4年前
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5000枚のプラスのうち、500枚の小切手を2枚だけ引き出しました。私は彼らのデポジット、30倍のデポジットとボーナスマネーをプレイするという不当なポリシーを守りたくありませんでした。このポリシーでは、新しいデポジットからの賞金のみが払い戻し可能であり、30日以上のその他のすべての賞金は引き続きプレー可能ですが、引き出しはできません。


曲がってこっそり-このサイトで完了!

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4年前
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Loreen彼らはあなたがあなたの賞金のすべてを現金化できるはずであることを私に保証します。彼らはあなたが彼らの考えを変えたところ、またはどこに問題があるのかあなたに何かを書きましたか?

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4年前
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完了しました-彼らは私に残高全体を引き出すことについて何も教えませんでした。彼らは、預金ルールに従う限り、賞金を現金化することができると言いました-つまり、30日ごとに預金し、30倍の現金と預金でプレイします。

上記のアーサーとの会話に基づくと、5か月以上かかります。ゲームをプレイする時間を費やすだけではありません。


ありがとう

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4年前
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ネガティブな経験をしてすみません。試してみましたが、意味がなく、標準的なカジノにはないルールにうんざりしていると思います。私たちはこの規則を非常に略奪的であると考えています。私はこのカジノ/ビンゴの条件を確認したとき、このような規則が存在することにショックを受けたことを言わなければなりません(頻繁に言っていません)。

あなたは新しい預金をするときに常にボーナスを取る必要がありますか?あなたがする必要があるのは預金をすることだけだと思うので、ボーナスを拒否し、それほど時間のかからない引き出しを行います。

Casino Guru管理者により編集済
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4年前
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あなたの事件についてのニュースを聞きますか?ボーナスを受け取らないオプションを検討しましたか?または、賞金をあきらめましたか?

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4年前
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私たちはローリーンから返事をもらさず、彼女の最後のメッセージから、彼女はそれをあきらめたと思います。


この申し立ては非常に珍しい性質であるため、この申し立ては「公正なギャンブルコーデックス」という分類では未解決であると見なします。

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