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Bingo Billy Casino - プレイヤーは書類の提出を求められました。

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金額: Can$6,000

Bingo Billy Casino
安全性指標:かなり低い
提出日: 2022年3月16日 | 終了したクレーム : 2022年3月30日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

2年前
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カナダのプレーヤーは小切手での引き出しを要求しましたが、カジノは彼女が提供を控えたい書類を求めています。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、私たちは苦情を拒否しました。

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2年前
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小切手をリクエストしましたが、小切手をリリースする前にクレジットカードと銀行の情報を提供する必要があります。なぜ彼らはその情報を必要とするのですか。だから私はチェックを要求しました....より安全です。このタイプの支払いには、クレジットカードの裏にある私のセキュリティコードとアカウント承認フォームが本当に必要ですか?

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2年前
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親愛なるシェリル、

苦情を提出していただきありがとうございます。あなたのネガティブな経験について聞いて大変申し訳ありません。私はあなたの見解を理解していますが、そのような書類はあなたの預金方法を確認するためにしばしば必要とされることに注意してください。カジノがあなたのカード番号全体を表示するように要求していることを正しく理解していますか?

他に書類はありますか?離脱に成功したことはありますか?

事件について可能な限り多くの情報を収集できるように、あなたとカジノの間の関連するすべての連絡を送っていただけませんか。私のメールアドレスはkristina.s@casino.guruです。

あなたからの返信を楽しみにしています。

よろしくお願いします、

クリスティーナ

Casino Guru管理者により編集済
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2年前
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親愛なるシェリル、

タイマーを7日延長します。所定の期間内に必要な情報を提供しなかった場合、苦情は拒否されますのでご注意ください。

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2年前
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残念ながら、プレーヤーがメッセージや質問に応答していないため、このケースを拒否せざるを得ません。したがって、これ以上の調査を進めたり、考えられる解決策を提案したりすることはできません。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開することができます。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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