こんにちはチャズ。
残念ながら、これまでのところカジノからの応答はありません。したがって、私たちは選択の余地がなく、苦情を「未解決」としてクローズしています。
17.1.2020サポートから連絡があった後、カジノのアフィリエイト部門に手紙を書きました。彼らが遅れて返信する可能性があります。それまでは、苦情は未解決としてマークされ、カジノの評価は低下します。お役に立てなかったことを深くお詫び申し上げます。
Hello Chaz.
Unfortunately, we didn't get any response from the casino so far. Therefore we have a no choice, and we are closing the complaint as "unresolved."
17.1.2020 I wrote to the affiliate department of the casino after support gave me this contact. There is a chance that they will reply with delay. Till then, the complaint will be marked as unresolved and rating of the casino lowered. I am deeply sorry that we were unable to help you more.
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