ノルウェーのプレイヤーは、1.5週間前にビットコイン経由でBitwin Casinoに入金した際に問題に直面しています。資金がカジノアカウントに到着していないため、カジノサポートは待つようアドバイスしています。プレーヤーは私たちの質問やコメントに応答しなくなったため、私たちは苦情を却下しました。
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BitWin Casino - プレーヤーのデポジットはアカウントに入金されていません。
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金額: €36
BitWin Casino
安全性指標：平均以上安全性指標
レビュー方法に従って、カジノの安全指数を20以上の要素に基づいて算出しました。これには、財務状況、利用規約の公平性、プレイヤーからの苦情などが含まれます。安全指数が高いほど、問題なく賞金を受け取れる可能性が高くなります。
7.4
BitWin Casino の安全性指数は 7.4 で、平均以上の安全性を備えたカジノです。 このカジノの安全指数を確認する
終了したクレーム
Casino Guruの決定
プレイヤーが返答を止めました
却下されました
クレームの概要
1年前
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1年前
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こんにちは。私は1.5週間前にビットコインを使用してbitwinカジノに36ユーロの入金をしました。私のカジノアカウントにお金が届いていません。カジノサポートはただ待ってくださいと言ったので、ここに苦情を提出することにしました。トランザクションとビットコインアドレスのスクリーンショットがあります。 bitwin カジノで同じ問題を経験している人がもっといるようです。
カジノの第一人者、ビットウィンの担当者に連絡して、デポジットをいつ受け取るか説明と期限を与えることができるように手伝ってください。ありがとう
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1年前
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親愛なるramzis88 様
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。デポジットがカジノ アカウントに入金されていない場合、私が唯一お勧めするのは、決済プロバイダーに連絡することです。調査する必要がありますが、これは複雑なプロセスであり、約 1 か月かかることに留意してください。このような場合、カジノ側は通常、手を縛られています。
この度はあまりお役に立てず申し訳ございません。この苦情は 1 か月間放置しておきますので、最新情報をお知らせくださいますようお願いいたします。あなたの理解に大変感謝します。
よろしくお願いします、
ベロニカ
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1年前
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入金は暗号通貨ウォレットから行われました。数年間問題なく使用しています。 bitwin が人々を騙している可能性が高いです。チェックすると、ビットウィンカジノで同じ問題を抱えている人がたくさんいることがわかります。カジノマネージャーにこの苦情への返答を依頼する必要があります。
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1年前
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ramzis88様、
タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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1年前
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こんにちは。はい、デポジットは私のプレーヤーのアカウントに入金されました。しかし今、新たな問題が生じています。 「ファイルが見つかりません」というエラーが表示され、どのゲームも起動できません。そして、お金を出そうとすると、アカウントに0が表示されます。
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1年前
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問題が解決されたことを確認していただけますか?それとも、事件のさらなる調査にはもう興味がありませんか?苦情を適切に終了させていただきますので、お知らせください。ありがとう。
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