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Bizzo Casino - 選手の退会が遅れました。

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金額: €4,000

Bizzo Casino
安全性指標:平均以上
提出日: 2022年10月5日 | 終了したクレーム : 2022年11月7日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

2年前
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ポルトガルのプレーヤーは、この苦情を提出する 2 週間前に出金を要求しました。残念ながら賞金はまだ受け取っていません。カジノは、プレーヤーに支払い証明を提供したことを示しました。プレーヤーから、引き出しが完了したという確認を受け取っておらず、プレーヤーが応答を停止したため、苦情を却下せざるを得なくなりました。

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2年前
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私はこのカジノで 1 か月以上プレイしており、このゲームの幸運の樹は私が 90% の確率でプレイするゲームであり、コンピューターの専門家 (Computer Eng) である私は、アルゴリズムとソフトウェアが改ざんされていることを分析しました。クライアント/プレイヤーに危害を加える。言い換えれば、数時間または数日間のプレイと勝利の後、クライアント、ソフトウェア、およびアルゴリズムは、プレイヤーが負けるように行動を変えます。より高いレベルのプレーヤー AT が賭けを行い、ソフトウェアが応答しません。プレーヤーが停止する可能性がなく、永久に実行されます。このゲームには、各リールが独立してプレイされ、プレイヤーがアクションを行うという特殊性があります。この場合、その可能性はなくなります。ゲームは夢中になり、変化します。それぞれの手でノンストップで回転します。マウスクリックでストップ注文などを送信しても止まらないので、この改ざんされた嘘つきのソフトウェアで4000ユーロを失いました。これは、勝ったプレイヤーを盗むための違法で不公平な方法です。添付されているのは、同じビデオと証拠です。将来、他のプレイヤーに同じことが起こらないように、何かをしていただきたいと思います。また、この改造されたマシンで失ったお金を取り戻してください。


私は証明するビデオを持っています


私が言ったことすべてを証明するビデオを録画しました。しかし、ここでは読み込めません。検証する動画はどこに送ればよいですか?



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2年前
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ピエトロソア様

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。あなたが説明したことだけに基づいて訴訟を起こすことはできないことをお知らせしたいと思います.幸運に恵まれることもあれば、そうでないこともあります。それがカジノとカジノゲームのしくみです。 ペイアウト率 (RTP)に関する記事を読むことをお勧めします。

私たちのケースに役立つ情報をさらにお持ちの場合は、私に転送してください.私のメールアドレスはpetronela.k@casino.guruです。

残念ながら、現時点では、何か不公平なことが起こっていることを証明する証拠がなければ、私たちにできることは何もありません。他に何かありましたら、お気軽にご連絡ください。

よろしくお願いします、

ペトロネラ

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2年前
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校正刷りをあなたのメールアドレスに送信しました。 RTPとは関係ありません


しかし、クライアントが勝ったときのソフトウェアとアルゴリズムの不誠実さにより、この特定のケースでは、ゲームは、各リールを個別に選択でき、毎回同じように停止します。この場合、これは不可能です。彼らはその利点を顧客に利用します。クライアントは各リールを個別に動かすことはできず、ゲームは停止するまで永遠に実行され、プレーヤーからいくらかの優位性を奪います。私があなたのメールに送ったビデオを見てください。これにより、私の賞金は 4000 ユーロの損失に変わりました。これは、私が数日勝っていた後に起こりました。ソフトウェアは完全に変更されました。これは起こりえず、プレーヤーに危害を加えることは不公平であり、罰せられます...

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2年前
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転送されたビデオをありがとう、ピエトロソア。 「スロット マシンのプログラム方法」を説明している記事をご覧ください。サーバーがプレイヤーと通信する方法と、途中で発生する可能性のある問題を理解するのに役立つかもしれません。

事件の直後にプレーをやめた方は教えていただけますか?誤ったスピン中に負けた賭けはありましたか?この証拠に基づいて、デポジットの全額返金を受ける権利がないことをご理解ください。

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2年前
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全額返金はしたくない。マシンがその動作を変更したことを示したいと思います。そして、それはあらゆる動きでそのようにとどまりました。私の停止に応答しませんでした。リズムが変わった、などなど... 私が勝ち始めてから、すべてが変わりました... プレーヤーを傷つけるために。私が欲しいのは、すべての動きで決定を下すことができなかったために失った金額の半分の払い戻しです.ゲームでアクションを起こすことができませんでした。ツリー オブ フォーチュン ゲームに慣れている場合は、各リールを個別に動かすことができます。それ以来、二度と。停止を押しても、与えられたコマンドで停止しません。マシンが必要な場合にのみ実行され、プレーヤーに有利になるように実行されます。これ、わかりにくいの!?

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2年前
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事件の直後にプレーをやめた方は教えていただけますか?誤ったスピン中に負けた賭けはありましたか?

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センシティブなアタッチメント
センシティブなアタッチメント
2年前
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カジノはどの顧客よりもはるかに強力であることを知っているので、この問題についてはもう心配していません。この場合の損失にもかかわらず、私は部屋を閉めるように頼みました。私は彼らに、彼女がまだ持っている 1200 ユーロを私に払ってくれるように頼みました。そして、私は3日目から支払いを待っていましたが、今のところ何もありません.彼らはそれが支払われたというメッセージを送信し、問題は支払いを行う会社にあります.私がここで行った最初の苦情でも同じことが起こり、その後、金額が口座に返金されました.それは彼らの間違いでした。アカウントが閉鎖されました...どうすればいいですか!? 8日以上待っています。お金が入っていないという出金証明と口座明細書があります。

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センシティブなアタッチメント
センシティブなアタッチメント
2年前
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3日の最後の未払いの引き出しリクエストの画像、ステートメントから、最後に支払われたのは99.75ユーロだったことがわかります

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2年前
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ピエトロソア、返信と理解に感謝します。 10 月 3 日から最後の出金を待っているということは正しく理解していますか?

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2年前
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シム


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2年前
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必要なすべての情報を提供してくれたピエトロソアに感謝します。あなたの苦情を私の同僚である Tomas ( tomas@casino.guru ) に転送し、あなたの支援を受けます。近い将来、問題が満足のいく形で解決されることを願っています。

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2年前
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ピエトロソアさん、こんにちは。


これからは苦情の件でお世話になります。ケースの詳細を調べました。できる限りのお手伝いをさせていただきます。まず、引き出しの遅延の問題を解決するために、Bizzo Casino の代表者に議論に参加してもらいたいと思います。


ビッツォカジノ、


10月3日に行った出金依頼の代金がまだ支払われていない理由を教えてください。


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2年前
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やあ、


引き出しの欠落について支払いシステムに連絡しました。回答があり次第、更新します。


ただし、銀行取引明細書は PSP によって要求される場合があることに注意してください。


ありがとうございました。

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2年前
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Bizzo Casino を更新していただきありがとうございます。


支払いシステムからのニュースがありましたら、最新の状況をお知らせください。

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2年前
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こんにちは、


プレーヤーには、電子メールで引き出しが成功したことの証拠が提供されました。取引を見つけるために、それを銀行に提供してください。


ありがとうございました。

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2年前
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ピエトロソアさん、こんにちは。


取引について銀行に確認し、引き出しが成功したかどうかをお知らせください。結果をお知らせください。とても有難い!

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2年前
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Pietrosoa様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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2年前
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ピエトロソアさん、こんにちは。


この問題は解決されたようですが、支払いを受け取ったことを確認しないと、前述のとおり、苦情は却下されます。

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