英国のプレイヤーは、撤退プロセスに不満を持っています。プレーヤーが苦情への対応を停止したため、苦情を却下しました。
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Black Magic Casino - 賞金を引き出すのに苦労しているプレイヤー。
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金額: £290
Black Magic Casino
安全性指標：かなり低い安全性指標
レビュー方法に従って、カジノの安全指数を20以上の要素に基づいて算出しました。これには、財務状況、利用規約の公平性、プレイヤーからの苦情などが含まれます。安全指数が高いほど、問題なく賞金を受け取れる可能性が高くなります。
2.0
Black Magic Casinoの安全指数は2で、いくつかの考慮された要素が非常に低い安全性を示していることを意味します。 このカジノの安全指数を確認する
終了したクレーム
Casino Guruの決定
プレイヤーが返答を止めました
却下されました
クレームの概要
2年前
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2年前
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こんにちは私は自分の書類の証明を求めていたので、彼らが求めているものをすべて送信しましたが、それ以降、彼らはまったく応答していません。
彼らがまだ私の電子メールに応答しない2日後。
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2年前
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親愛なるダニエル、
苦情を提出していただきありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。あなたが提出した2番目の苦情に基づいて、あなたは最終的に確認されたようです。引き出しをまったくリクエストできないのか、それともリクエストしたのにアカウントで保留になっているのかを明確にしてください。
これがあなたの最初の撤退の試みであることを私は正しく理解していますか？
さらに、あなたとカジノの間に他の連絡がある場合は、 XXXXX0 @ email.xxxxxに転送してください。
この問題をできるだけ早く解決するお手伝いをさせていただきます。あなたからの返信を楽しみにしています。
よろしくお願いします、
クリスティーナ
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2年前
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こんにちは私は確認のために受け入れられ、私のお金を引き出すことができましたが、彼らはまだ私の銀行口座に来ていません、そして私が引き出しをしている時間は午後10時頃の2022年4月1日でした。
カジノからメッセージを受け取った後、引き出しリクエストが確認されます。
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2年前
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ダニエル、お返事ありがとうございます。完全に処理されるまでに数日または数週間かかる、撤退するのはごく普通のことです。これは、あなたのお金があなたの口座に現れるまでに少し時間がかかるかもしれないことを意味します。そのため、プレーヤーには辛抱強く、撤回をリクエストしてから少なくとも14日待ってから、苦情を提出することをお勧めします。それまでに賞金が届かない場合は、お知らせください。サポートさせていただきます。ご理解のほどよろしくお願いいたします。
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