brunopedron98 さん、こんにちは。
苦情を送信していただき、誠にありがとうございます。BoaBoa カジノに関する問題についてお詫び申し上げます。先に進む前に、もう少し質問させてください。
あなたのアカウントがすでに確認されていて、いつから確認されているか教えていただけますか?カジノが請求した金額と金額は?あなたの主張の証拠を nikolas.b@casino.guru に転送していただけますか?最後にカジノと話したのはいつで、それは何についてでしたか?
お返事をお待ちしています。
よろしく、
ニック
Hello brunopedron98,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with BoaBoa Casino. Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.
Could you please advise if your account is already verified and is yes, since when exactly? How many charged did the casino do and in what sum? Can you please forward an evidence of your claim to nikolas.b@casino.guru? When was the last time you spoke to the casino and what was it about?
Looking forward to your answer.
Regards,
Nick
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