ホームクレームBobby Casino - プレイヤーが撤退の問題を経験しています。

Bobby Casino - プレイヤーが撤退の問題を経験しています。

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ブラックポイント: 12

金額: $100

Bobby Casino
安全性指標:低い
提出日: 2020年11月4日 | 未解決 : 2022年1月24日
未解決 Casino Guruの決定

ノーリアクションポリシー、消極的な規制当局

未解決

クレームの概要

2年前
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米国からのプレーヤーは、撤退に問題があるために不満を持っています。カジノが返答しなかったため、私たちは「未解決」として苦情を閉じることになりました。

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4年前
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資金を引き出すように言われました。私は資金を引き出し、少なくとも20倍の回数、アカウントから超過分を取り除き、獲得した100ドルを入れるように依頼しました。彼らはそれをすることを拒否します。次に、管理者があなたの撤退についてあなたに話したいと言います。 100ドル欲しいです。これは私が今までプレイした中で最悪のカジノであり、誰もここでプレイすることをお勧めしません。

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4年前
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親愛なるディー、

当社のウェブサイトから苦情を提出していただき、ありがとうございます。私はあなたの問題を完全に理解しているかどうかわかりません。詳細を教えてください。ボーナスで遊んだのですか、それとも実際のお金だけで遊んだのですか?超過とはどういう意味ですか?カジノはあなたの引き出しの処理を拒否していますか?

マネージャーと話しましたか?あなたとカジノの間の関連する連絡をkristina.s@casino.guruに転送するか、電話について説明してください。

大変なご質問に思われるかもしれませんが、できる限りご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

あなたからの返信を楽しみにしています。

宜しくお願いします、

クリスティーナ

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4年前
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これはなんて冗談でしょう。マネージャーが私の撤退について私と話し合いたいというメールを受け取りました。私は、このカジノに遊びに申し込んだときに、話し合う理由はなく、資金の引き出しについてマネージャーと話すことに同意しなかったと答えました。しかし、私は数日前に「トーマス」とチャットし、マネージャーをチャットに入れて100ドルを獲得して先に進むように言った。彼は拒否した。その後、彼は私に便利な電話番号とマネージャーの時間を尋ねた。私に電話をかけるために私はここに私の#今私に電話するように言ったと言いました。電話はありません。それから私は彼らの電子メールの1888番号に2回電話してvmを取得しました。

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4年前
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あなたはとても親切で、私の前のメッセージからのすべての質問に答えてくれませんか?この情報は、問題を理解して調査を開始したり、考えられる解決策を提供したりするために不可欠です。ご協力ありがとうございます。

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4年前
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私は口座を開くために300ドルのチップを提供されました。私はプレイスルーをしましたが、プレイスルーを完了する前に私は余分な資金を持っていました。私はカジノに何度も何度も余分な資金を取り、私のアカウントに100ドルを再入金するように依頼しましたが、これまでのところまったく準拠していません

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4年前
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このチップを使っていくら勝ちましたか?たまたまその会話を保存してみませんか?

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4年前
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$ 100.00会話は彼らのチャットにあります

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4年前
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ディーありがとうございます。私はあなたの苦情を私の同僚のピーターに転送します。ピーターはあなたの助けになります。幸運を祈ります。問題がすぐに解決されることを願っています。

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4年前
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support @ bobbycasinoから、400%のボーナスで$ 100を私のアカウントに再入金するというメールを受け取りました。私はボーナスで遊んではいけないボーナスは欲しくないと答えました。それ以来、先週の金曜日に、1時間以内に100ドルが私のアカウントに再入金されると信じていると言われました。それは決して起こりませんでした。私はサポートのためにメールを送信し、トーマスとフランクとチャットしていて、助けを求めて完全に吹き飛ばされました

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4年前
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こんにちはディー、

私はあなたの苦情を引き継ぎます。カジノとの関連するすべての会話を私のメールアドレス(peter.m@casino.guru)に転送してください。それまでの間、カジノに連絡して何ができるかを確認します。

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4年前
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それで、あなたはカジノで誰かを捕まえましたか?複数のメッセージを送信しましたが、いずれにも応答しません。これは私が彼らから持っている唯一のメッセージであり、私は返信しました。私のアカウントに$ 100を入金してください。しかし、400%のボーナスオプションは必要ありません。保証金はもらえませんでした。私がチャットで行った会話はどれも、これが実現するとは思わなかったので、コピーを保管しませんでした。

親愛なるデブラ、

こんにちはデブラ、


BobbyCasinoに書いていただきありがとうございます!!


ゲームをプレイできるように、100ドルの引き出しリクエストのお金と400%のボーナスをアカウントに再入金できることを嬉しく思います。

再入金を進めるためにご確認ください。

ハッピーゲーミング!


よろしく、

支援チーム

オンラインチャット(24/7)

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4年前
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こんにちはデブラ、

カジノはまだ返答していません。ボビーカジノにこの苦情への返信をお願いしたいと思います。タイマーを7日間延長します。カジノが設定された時間枠内に応答しない場合、苦情は「未解決」になり、その評価に悪影響を与える可能性があります。

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4年前
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彼らは顧客サービスと評価についてあまり気にしないかもしれません。私は彼らに100ドルを取り、それを突き出すように言いました

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3年前
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こんにちはディー、

カジノに何度も連絡を試みましたが、返事がありませんでした。恐れ入りますが、彼らの協力なしにできることはあまりありません。苦情はシステムで「未解決」とマークします。私は理解しています、これはあなたの問題に対する満足のいく解決策ではありません。ただし、未解決の苦情によって引き起こされる評価の低下は、カジノのアプローチを変えるのに役立つ可能性があります。カジノが対応することを決定した場合、私たちは苦情を再開し、あなたは電子メールで通知されます。もっとお役に立てれば幸いです。

宜しくお願いします、

ピーター

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