スペインのプレーヤーはフリースピンボーナスでプレーし、賞金に上限を設けました。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、私たちは苦情を拒否しました。
こんにちは、私は25のフリースピンを受け取りました、そしてそれらをプレイした後、私はそれらの€24で約€24を手に入れました私は€2,145をプレイし続けましたそして突然プレイし続けました
親愛なるパトリック、
苦情を提出していただきありがとうございます。あなたの問題について聞いてすみません。カジノはボーナスをできるだけ魅力的にするように設計しようとしますが、カジノはボーナスの最大キャッシュアウトを設定できます。これは珍しいことではありません。特にボーナスがデポジットなしの場合はそうです。
プレイしたボーナスを教えてください。こちらのリンクをここに投稿してください。ボーナスのT&Cを確認したいと思います。
また、この問題についてカジノに連絡してみましたか?あなたとカジノの間の関連するコミュニケーションをkristina.s@casino.guruに転送してください(またはここに投稿することができます)。
事前にどうもありがとうございました。
宜しくお願いします、
クリスティーナ