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BondiBet Casino - プレイヤーの賞金には上限がありました。

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金額: €2,134

BondiBet Casino
安全性指標:平均以下
提出日: 2021年1月26日 | 終了したクレーム : 2021年2月11日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

3年前
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スペインのプレーヤーはフリースピンボーナスでプレーし、賞金に上限を設けました。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、私たちは苦情を拒否しました。

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3年前
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こんにちは、私は25のフリースピンを受け取りました、そしてそれらをプレイした後、私はそれらの€24で約€24を手に入れました私は€2,145をプレイし続けましたそして突然プレイし続けました

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3年前
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親愛なるパトリック、

苦情を提出していただきありがとうございます。あなたの問題について聞いてすみません。カジノはボーナスをできるだけ魅力的にするように設計しようとしますが、カジノはボーナスの最大キャッシュアウトを設定できます。これは珍しいことではありません。特にボーナスがデポジットなしの場合はそうです。

プレイしたボーナスを教えてください。こちらのリンクをここに投稿してください。ボーナスのT&Cを確認したいと思います。

また、この問題についてカジノに連絡してみましたか?あなたとカジノの間の関連するコミュニケーションをkristina.s@casino.guruに転送してください(またはここに投稿することができます)。

事前にどうもありがとうございました。

宜しくお願いします、

クリスティーナ

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3年前
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親愛なるパトリック、

タイマーを7日間延長します。所定の期間内に必要な情報を提供しなかった場合、苦情は拒否されますのでご注意ください。

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3年前
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残念ながら、プレーヤーがメッセージや質問に応答していないため、このケースを拒否せざるを得ません。したがって、これ以上の調査を進めたり、考えられる解決策を提案したりすることはできません。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開できます。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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