ホームクレームBondiBet Casino - プレイヤーの賞金は$ 100に減額されました。理由は不明です。

BondiBet Casino - プレイヤーの賞金は$ 100に減額されました。理由は不明です。

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金額: Can$120

BondiBet Casino
安全性指標:平均以下
提出日: 2019年11月1日 | 解決済 : 2019年11月11日
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クレームの概要

4年前
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カナダのジェイソンはボンディベットカジノで無料チップを使ってプレーし、負けました。入金してボーナスを拒否した後、彼はなんとか勝ちましたが、賞金は$ 100に減りました。ライブサポートは彼に理由を伝えることはできません。彼は自分の電子メールに対する回答を受け取りませんでした。

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4年前
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私は過去にフリースピンをプレイしましたが、25ドルのデポジットをしてボーナスを拒否しましたが、3週間後、情報を3回送信し、賞金を100ドルに減らしました。理由を説明できず、電話番号がなく、拒否しました。メールに返信する。彼らのサードパーティのオンラインチャットは彼らが答えがないと主張し、このカジノは100%詐欺であり、支払いを回避するために全力を尽くし、盗むでしょう。

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4年前
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ジェイソンこんにちは。

このカジノで問題が発生して申し訳ありません。状況をよく理解してください。あなたはただ1つの無料ボーナスを取り、それから入金されましたよね?あなたはあなたの預金からどれだけ勝つことができましたか?

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4年前
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彼らはいつも私のメールに無料スピンを送っていて、私は$ 25を入金し、ボーナスを受け取りませんでした。入金前の私のアカウントは0.00でした。デポジットが$ 25.00になった後、$ 300以上を勝ち取り、$ 220で引き出しました。引き出しプロセスには3週間かかり、ドキュメントを3度送信する必要がありました。それらはドキュメントを失い続けていたため、毎日チャットで確認し、行方不明になっていないことを確認するように促しました。最初の引き出しリクエストはキャンセルされ、$ 220は説明なしで残高に追加されました。次に、2回目の引き出し試行を$ 220で再処理し、1日3回チェックインして、問題やドキュメントの欠落がないことを確認しました。最初に72時間、次に5日、最後に6日後に確認されました。ただし、220ドルは送られませんでした。100ドルしか送られませんでした。理由は何ですか。 bondibetによると、デポジットがリクエストされてから4日後に送信された「フリースピン」により、私は無料の制限に移動し、Bondibetが引き出しを$ 100に制限するだけでなく、$ 100も返さなかったということです。

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4年前
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4年前
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それはすべてを露骨に要約し、露骨なtheifsと詐欺師です。

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4年前
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4年前
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笑、それを手に入れた、棺桶の最後の釘。

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4年前
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ジェイソンこんにちは。

カジノのT&Cに基づいて、カジノが賞金を$ 100に制限できる2つのルールがあります。

1.1.2。サインアップの無料スピンからの賞金は、最大引き出し可能額が€100に設定されています。

1.1.5。プレーヤーの最初のデポジット取引が行われると、サインアップの無料スピンから100ユーロを超える賞金は没収されます。この金額の100ユーロは引き出しに利用できます。

あなたが書いたようにあなたの賞金が$ 25デポジット(ボーナスなし)からのものである場合、カジノはあなたの賞金を制限する権利はありません。 $ 300以上を獲得した後にフリースピンを取った場合、賞金の制限はこれらのフリースピンから生成された賞金にのみ適用され、以前の賞金には適用されません。

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4年前
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私が彼らに説明したとおり、幸いなことに、私は25のフリースピンをプレイしたため、彼らのチャットサポートが主張しました。引き出しが処理されている間、それは$ 100に勝利し、他の$ 120は適切です。それは事実であることに遠く近くさえありません。次に、彼らの電子メールサポートが主張しました(上記の電子メール)。最高の部分は本日、最終提出で私を禁止し、私のアカウントをキャンセルしたところです。私はすべてのレコードから私をブロックする努力をしていると思いますが、それらに対処して3週間後、すべてのスクリーンショットを取得しました。私はまた、それらを宣伝するすべてのサイトにすべての証拠を送り、ライセンス配布代理店に正式な苦情を提出しました。私の調査は完了しました。ボンダイベはお金をとることで非常によく知られていますが、めったに支払いをせず、電子メールで証明されたものを説明することを露骨に拒否しました。真実を隠すための私のアカウント。私の目の中でのギャンブルは、私たちが世界の責任から離れ、ギャンブルを取り、ギャンブルをするための方法であるはずです。カジノのアイデアは、私たちが楽しむことができる楽しい雰囲気を提供することです。本来あるべきではない、お金を払うための環境設定であり、決して支払うつもりはありません。彼らが私の書類を失ったために私の最初の引き出し要求がキャンセルされた後、彼らは単に残高を私のオンライン行為に返し、説明もメールも送信しませんでした。それをホープでプレイ可能なバランスに戻すだけで、私はそれを使います。私はこれに値するものを何もしていません

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4年前
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こんにちはジェイソン、

私たちはアフィリエイトのサポートチームであり、プレイヤーからの問い合わせには常に最善を尽くします。

これは、お客様のアカウントの詳細と情報へのアクセスが制限されていることを意味します。

セキュリティ上の理由でアカウントがロックされている場合、アカウントがロックされている理由に関する情報はありません。関連するチームのみがアクセスできます。

この場合、あなたのアカウントはロックされていますが、システムに「審査中のアカウント-チャットの苦情」のメモが表示されます。

これは、カジノがあなたのアカウントと苦情を検討していることを意味します。また、そのレビューの結果を通知するように要請しました。

セキュリティチームによってアカウントがロックされている場合、当社のようなカスタマーサービスでは詳細を確認できません。これらの場合、彼らは彼らがいるのと同じように返事をします。

この場合は、所有しているアカウントの確認をリクエストできます。

カジノのチームがレビューを実行するためにもう少し時間を与えてください。あなたがカジノのT&Cのいずれかに違反していない場合は、それを修正します。

結果をお知らせします。

敬具

Bondibetサポートチーム

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4年前
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あなたはこの会話に何も提供していませんし、何かを調べている人はいません

「私たちの経営陣が私たちのビジネス関係を終了し、あなたのbondibetカジノアカウントを完全に閉鎖することを決定したことをお知らせください。

この決定は最終的なものであり、取消不能です。ご理解のほどよろしくお願いいたします。」

白黒、一言一句、あなたの会社は120ドルを盗んで私のアカウントを削除しました。あなたが提案したもの以上の返答はありませんでした。

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4年前
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こんにちはジェイソン、

はっきりしていなかったと思います。

アカウントに審査中のメモがあるという事実は、誰かがそれを調べていることを意味します。

カスタマーサービスから受け取った返信は、セキュリティチームがアカウントをロックしている場合の標準的な返信です。

関連するチームがあなたのアカウントを確認するのに少し時間を与えてください。

あなたが何も悪いことをしていないことを知っているなら、辛抱強く待ってください。そしてあなたが正しいなら、カジノは正しいことをします。

連絡があり次第、折り返しご連絡いたします。

敬具

Bondibetサポートチーム

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4年前
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ジェイソンこんにちは。

もう少しお待ちください。個人的な経験から、私は時々カジノがより多くの種類のチェックを行うことを知っています。このような検査を行う時期は、監査の種類によって異なります。残念ながら、セキュリティチェックはほとんどの場合ケースに依存するため、いくつかの時間枠を想定することは困難です。もう少し待つことをお勧めします。もう一度、ご迷惑をおかけして申し訳ありません。

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4年前
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さて、彼らは実際に残りのお金を支払ったので、すべての助けに感謝します、それがこれに来たのは残念だと私はまだ感じています、そしてさらに私がゲームを楽しんで残念ながら世界最高のカジノであるプラットフォームは、顧客を尊重しなければ、まだ何もありません。この問題の解決を手助けしてくれたグルのおかげです。

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4年前
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メッセージありがとうございます。現在、申し立てを閉じています。

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4年前
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Casino Guru苦情解決センターをご利用いただきありがとうございます。問題が解決したことをうれしく思います。システムで「解決済み」としてマークします。

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