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Bongo Casino - プレイヤーは賞金を引き出すのに苦労しています。

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金額: kr1,000

Bongo Casino
安全性指標:高い
提出日: 2020年9月22日 | 終了したクレーム : 2020年10月12日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

4年前
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スウェーデンのプレイヤーは、支払い方法と地理位置情報が利用できないため、資金の引き出しが困難になっています。

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4年前
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SEK 1,000を入金し、少しプレイすることをテストしました。その後、SEK 1,000を撤回しようとしましたが、成功しませんでした。彼らはビットコインに言及しました🙂警察に報告され、チャージバックが始まりました。

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4年前
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親愛なるマーカス、

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ありません。支払い方法の多様性とアクセシビリティは、カジノだけが管理しているわけではないことをご理解ください。ライセンス機関、地理位置情報、支払いプロバイダーとの契約、銀行の制限など、いくつかの要素がすべて大きな影響を及ぼします。この問題をカジノに伝えようとした場合、アドバイスをいただけますか?

私が示唆するかもしれませんが、ビットコインなどの電子財布は、将来のための良いオプションになるでしょう。それは高速で安全であり、ビットコインをいつでも現金に変換し、最終的にそれを銀行口座に移動することができます。

ただし、チャージバックを既に開始している場合は、1つの問題があり、将来、他のカジノで問題が発生する可能性があることを警告します。

できるだけ早く問題を解決できるようにお手伝いできると思います。あなたからの返信を楽しみにしています。

宜しくお願いします、

ペトロネラ

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4年前
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しかし、それはばかげています。スウェーデンから入金することはできないため、確認済みのStic Payアカウントで引き出すことすらできません🙂これは大きな詐欺です。ボンゴの持ち主の名前はありますか?その男は刑務所にいるはずです。それともあなたもこれに取り組んでいますか?

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4年前
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テスト中

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4年前
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または、待って、今はうまくいくかもしれません。そう【であることを】祈りましょう。サイトがいいので、引き出せるだけなら大丈夫です。

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4年前
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あなたの最後のメッセージを完全に理解したかどうかはわかりません。うまくいけば、私はBongo Casinoで働いていないが、Casino.Guruの独立した従業員および専門家として働いていることを理解しています。

私はあなたの苦情を、あなたの助けとなる同僚のマテジに転送します。今後ともよろしくお願い申し上げます。

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4年前
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こんにちはマーカス。


あなたの説明から、あなたの問題がどうにかしてあなたのお金を引き出すことができないか、またはあなたが好む特定の一つの支払い方法だけが引き出しに利用できないということであるかどうかはわかりません。もちろん、最初のケースは決して起こらないはずですが、2番目のケースはかなり一般的であり、別の支払い方法を使用して引き出しを行う必要があります。正確に何が起こったのか教えてください。

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4年前
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親愛なるマーカス、

タイマーを7日間延長します。所定の期間内に必要な情報を提供しなかった場合、苦情は拒否されますのでご注意ください。

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4年前
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残念ながら、プレーヤーがメッセージや質問に応答していないため、このケースを拒否せざるを得ません。したがって、これ以上の調査を進めたり、考えられる解決策を提案したりすることはできません。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開できます。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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