BonusBlitz Casino さん、ご返信ありがとうございます。
以前の投稿で述べたように、ボーナスが有効な間は、制限されたゲームがカジノ ソフトウェアからアクセスできないようにするのが最善であると考えていますが、BonusBlitz でこれが当てはまるかどうか確認できますか?
そうでない場合でも、プレイヤーが賭け条件を満たした時点でボーナス制限を解除する必要があると考えています。
賭けが完了した後に制限が適用される場合でも、制限がいつ適用されなくなるかは、少なくともプレイヤーにとって明確である必要があります。
利用規約で見つけられたのは次の用語だけでした。
「プロモーションの条件は、すべての賞品が引き出された後も引き続き有効です。その後の入金、賭け条件の満たし、引き出し、または残高が 1 ドル未満になった場合でも、このルールには影響しません。」
この書き方は、制限が無期限に適用され、いかなるアクション (引き出しや入金など) を行ってもそれが変更されないことを示唆しています。
どの時点でボーナス制限が適用されなくなるのか、またその条件をプレイヤーにどのように知らせるのかを明確にしてください。
敬具、
アダム
Thank you for the response, BonusBlitz Casino.
As mentioned in a previous post, we believe it is best if restricted games are made inaccessible by the casino software while the bonus is active, can you confirm if this is the case at BonusBlitz?
If they are not, we still think that the bonus restrictions should be lifted once the player has completed the wagering requirements.
Even when the restrictions apply after the wagering is completed, it should at the very least be clear to the player when the restrictions will no longer apply.
All I could find in the terms and conditions was this term:
"The terms of the promotion are still in effect after all prizes have been withdrawn. Subsequent deposits, wagering requirements being satisfied, withdrawals, or balances falling below $1 won't have an impact on this rule."
The way that this is written suggests that the restrictions will apply indefinitely and that no action (such as a withdrawal or a deposit) will change that.
Please clarify at what point the bonus restrictions cease to be applied, and how the player is made aware of those conditions.
Kind regards,
Adam
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