アルバニアのプレイヤーは、アカウントが完全に認証されているにもかかわらず、カジノに 5820 USDT が滞留しています。彼は、カジノがルールを変更し、1 日の引き出し額を 1000 USDT に制限したため、資金へのアクセスが遅れていると不満を述べています。その後、プレイヤーはプレイ中にお金を失ったため、苦情をクローズするよう要請しました。彼はまた、賭けの受け入れに関して別の問題も経験しましたが、それはスポーツ賭博に関するものであったため、私たちはそのケースを却下しなければなりませんでした。
5820 USDT がカジノで滞留しています。彼らは支払う意思がありません。アカウントは完全に確認されていますが、彼らは私に支払いません。1000 USDT は一生処理されますが、4820 USDT はカジノで滞留しています。彼らはページのルールを変更しました。以前は、彼らによって 1 日に 5000 USDT を引き出すことができましたが、今では 1 日に 1000 USDT 以上は一生処理されません。
sofokli92様、
この度は苦情を申し立てていただき誠にありがとうございます。問題が発生したとのことで申し訳ございません。状況を明確にするためにいくつか質問させてください。
現在、アカウントに出金リクエストがいくつあるか教えてください。最新の出金リクエストを送信したのはいつですか。また、そのステータスはどうなっていますか。取引履歴のスクリーンショットをご提供ください。
できるだけ早くこの問題を解決できるようお手伝いできれば幸いです。ご返信をよろしくお願いいたします。
よろしくお願いします
ヴェロニカ
一度に1回以上の引き出しはできず、1000 USDT以上のリクエストもできません。私のお金はそこに留まっており、どこから引き出せるのかわかりません。10日前までは、1日で3000 USDTを問題なく引き出していました。今、彼らは通知なしにルールを変更しました。
アップデート10
10311 USDT がカジノで滞留しています。1 週間に引き出せるのは 1000 USDT だけです。これは大惨事であり、精神的ストレスです。最初の引き出し額: 1000 USDT
2回目の出金額: 5000 USDT
3回目の出金額: 5000 USDT
4回目の出金額: 740.35 USDT
アカウントは完全に確認済みで、ここで数回入金と出金を行いました。現在、4回の出金すべてが2024年12月8日から保留中となっており、支払いを拒否されています。このカジノからお金を取り戻すのを手伝ってください。
最新情報をお知らせいただきありがとうございます。お客様の出金リクエストは 3 日前に行われました。出金が完全に処理されるまでに数日または数週間かかることはよくあることですので、ご了承ください。つまり、お客様の口座にお金が反映されるまでに時間がかかる場合があります。この遅延は、KYC 検証が未完了、出金リクエストが多すぎる、またはその他の外部要因によって発生する可能性があります。
そのため、プレイヤーの皆様には忍耐強く、カジノに全面的に協力し、出金をリクエストしてから少なくとも 14 日間待ってから苦情を提出することをお勧めします。
ゲーム履歴が確認され、カジノから出金が承認されたにもかかわらず、出金をリクエストしてから 14 日経っても賞金を受け取っていない場合は、当社までお知らせください。当社が介入してお手伝いいたします。ご理解とご協力をよろしくお願いいたします。
私はすべてを失いました。もうあなたの助けは必要ありません。彼らはまったく支払いをせず、賭けに1000米ドル以上を投入すると、VIP処理が行われ、結果が変更されます。あなたに有利な変更であれば受け入れず、彼らに有利な変更であれば受け入れます。私はサバレンカ4000ユーロとプリスコバ1000ユーロの試合をしました。受け入れるかどうかの検討に20分かかります。結果とオッズが彼らに有利に変わり、彼らはそれを受け入れます。彼らはさまざまな方法であなたのお金を盗みます。賭けID：850e4081-bc5b-4db5-8dbf-26f2b27cc17b
ベットID: 81e3e1ad-d410-4c38-8c91-749657b18ed1
両方のゲームがプレイ中だったので、20分間保留にして、その後受け入れました。w
ja 翻訳 ゲームが彼らにとって不利なので彼らはそれを辞退します。私としては、これは詐欺だと思っています。あなたにはデータベースがあるので、私の苦情を検証することができます。
賭けた時間（結果とオッズ）
賭けを受け入れる時間（結果とオッズ）
通常20分後には結果とオッズが変わります。
だから、この両方のチケット5000ドルを返金してほしいです！
私は3つのサイトで苦情を申し立てました。
私にお金を返金していただく方があなたにとって有利です。
ベットID: 850e4081-bc5b-4db5-8dbf-26f2b27cc17b
ベットID: 81e3e1ad-d410-4c38-8c91-749657b18ed1
この2つの賭け金5000米ドルを返金してもらうべきだと思いませんか？
