オランダのプレイヤーは、さまざまな支払い方法の技術的な問題により、2月5日以来、オンラインカジノから資金を引き出すことができなかった。これは彼にとってこのサイトからの出金の初めての試みであり、アクティブなボーナスなしで KYC 検証を完了しました。前回の Jeton での試みが拒否された後、最終的に、彼は Nodapay を使用して賞金を引き出すことに成功しました。苦情チームは、取り下げが成功した後、この問題を解決済みとしてマークしていました。
私は数週間(2月5日以来)nodapay経由でお金を支払おうとしています。残念ながら何度か断りました。技術的な問題。別の出金方法を選択する必要がありました。最初に Jeton アカウントを作成する必要がありました。入金されたお金は2月14日に再び出金されました。残念ながら、プロバイダー側に技術的な問題が再び発生しました。現在までに何も支払われていません。
Nicky1983 様
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。状況全体を完全に理解するために、いくつか質問させてください。
この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。ご返信いただき誠にありがとうございます。
よろしくお願いします、
クリスティーナ