ドイツからのプレーヤーは3週間撤退を待っていました。カジノは説明を提供しませんでした。
おはよう
こんにちは
カジノの達人でボレンゴのページを見つけて登録しました。
私は10Euroの登録が無料であるとは主張しませんでした。
私は200%のボーナスにしか興味がありませんでした。 Borengoが書いたサポートチャットでデポジットをする前に、75倍の賭けの後に最大キャッシュアウトがあるかどうか尋ねました。 10ユーロを請求するか、フリースピンをプレイする限り、最大のキャッシュアウトはありません。数時間の浮き沈みの後、私はそれを大胆に成功させ、獲得した金額に非常に満足しました。私は直接サポートするために手紙を書き、自分自身を確認しました。サポーターは私の勝利を祝福しました。それから支払いを申請し、それ以来私は自分のお金を待っていて(約3週間)、15通以上のメールを送信しましたが応答がなく、ライブサポートチャットは書き込みのみです。ボレンゴにメールを送信してください。
製造オクタイU ..
うまくいけば、カジノの達人サポートチームからのあなたは私をさらに助けることができます
ありがとう
親愛なるokschido、
苦情を提出していただきありがとうございます。あなたのネガティブな経験について聞いて大変申し訳ありません。あなたが選んだ賞金を引き出すためのどの方法ですか?
引き出しのステータスはどうなっていますか?保留中ですか、それとも処理中ですか?
さらに、あなたとカジノの間に関連する連絡がある場合は、 XXXXX0 @ email.xxxxxに転送してください。または、ここに投稿することもできます。
この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。よろしくお願いします。
よろしくお願いします、
クリスティーナ
だから私を助けてくれてありがとう。
私はSofortüberweisung、Paysafecardによって支払いました。私が何を預けたのか、どのくらいの頻度でサイトに預けたのかという履歴はありません。引き出しは開いており、確認を待っています。どの方法で引き出すかを選択できません。これまでのところ、私のメールは無視されており、サポートチャットでは、メールで連絡するように言われています。まだ答えはありません。
ありがとうOktayU..。
こんにちはokschido、
私はあなたの苦情を見て、あなたを助けるために最善を尽くします。 BorengoCasinoをこの会話に招待したいと思います。カジノ、プレーヤーの撤退の問題点を特定していただけますか?
こんにちは
私はそれについて何か新しいことを書きたかった。それで、私は1100ユーロの支払いをキャンセルし、150ユーロで新しい支払いを行いました。これは、小さな支払いの合計が高い支払いよりも確認される可能性が高いことをよく読んだからです。そして2日後、私は突然、オープンペイアウトがなくなりました。だから私はまだ私の銀行口座が受け取られるのを待っています。また、支払いが確認されたというメールも届きませんでした。
今、私たちはそれがいつ到着するかを待つ必要があります、そして私はそれをすぐにここに報告します。
製造オクター
申し訳ありませんが、この問題に関してカジノからの返答がないため、この苦情を解決し続けることができず、「未解決」としてクローズすることを余儀なくされています。あなたはキュラソーゲームライセンスに連絡することができます。彼らに連絡するのに私の助けが必要な場合は、ここに私にメールを送ってください: viliam.v@casino.guru
これ以上お役に立てず申し訳ありませんが、少なくともこの苦情を解決しないとカジノの評価に悪影響を及ぼし、他のプレイヤーは私たちのレビューであなたの経験について読むことができます。
二度とこのような問題に遭遇しないことを願っています。
カジノはいつでもこの苦情を再開するよう求めることができます。
PS:okschido、賞金を受け取ったら、私にメールを送ってください。苦情を再分類します。残念ながら、今のところ未解決としてこの苦情を閉じる必要があります。
カジノのリクエストに応じて、この苦情を再開しました。このケースを解決する機会をもう一度与え、両方の関係者が満足のいく結論に達するのを支援したいと思います。
カジノからの追加コメント:
「こんにちは。現在、すべての未払いの支払いがアカウントにあることに注意してください。実際の状態では、1100ではなく550ユーロでした。
こんにちは
支払いが確認されるときに情報を取得しませんでした。だから私は何の情報も得られず、支払いを待つ必要もありません。だから私は1.11以来2回目の支払いを待っていました
製造オクタイ
申し訳ありませんが、カジノからこの問題についての説明がないため、この苦情を解決し続けることができず、「未解決」としてクローズすることを余儀なくされています。あなたはキュラソーゲームライセンスに連絡することができます。彼らに連絡するのに私の助けが必要な場合は、ここに私にメールを送ってください: viliam.v@casino.guru
これ以上お役に立てず申し訳ありませんが、少なくともこの苦情を解決しないとカジノの評価に悪影響を及ぼし、他のプレイヤーは私たちのレビューであなたの経験について読むことができます。
二度とこのような問題に遭遇しないことを願っています。
カジノはいつでもこの苦情を再開するよう求めることができます。