ドイツからのプレーヤーは彼の撤退を遅らせました。苦情が提出されてから1か月後、カジノは、撤回が処理され、遅延は「いくつかの技術的変更」が原因であると通知しました。プレイヤーが資金を受け取ったことを確認した後、苦情は「解決済み」としてクローズされました。
こんにちは
私はボーナスコードを通じてボレンゴカジノの10ユーロのクレジットを受け取り、このボーナスマネーをうまく使うことができました。検証はスムーズに進み、サポートは私を比較的うまく助けてくれました!これまでのところ、私はカジノが非常に深刻であることに気づきました。しかし、私は100ユーロの支払いを申請したので、カジノから何も聞いておらず、ライブチャットはもはや私を助けることができません。
もちろん、メールで回答を受け取ることを何度か試みましたが、これまでのところ成功していません。
おそらく、あなたはまだ知られていないカジノと連絡を取ろうとすることができます。
よろしくお願いします。
敬具
ダニーK ***
こんにちはCasinodirector、
苦情を提出していただきありがとうございます。BorengoCasinoの問題についてお詫び申し上げます。カジノに連絡する前に、あなたのケースをできるだけ明確にするために、もう少し質問させてください。
カジノにお金を預けましたか?アカウントが確認されたことを正しく理解していますか?カジノから最後に返答を受け取ったのはいつですか?また、このケースに関してカジノとの証拠や会話がある場合は、に送信してください nikolas.b@casino.guru。ご回答をお待ちしております。できるだけ早く問題を解決できることを願っております。
よろしく、
ニック
こんにちはニコラス、
なぜ私の答えを待っているのですか?私のメールが届きませんでしたか?必要な書類はすべて同日にお送りしました!
それまでの間、に連絡することができましたか。カジノを作りますか?
アップデート:
木曜日に私はカジノから撤退の確認を受け取りました。
ほとんどの場合、お金は月曜日に私のアカウントに到着します。
そちらになり次第、改めて確認させていただきます!
こんにちはCasinodirector、
はい、すべてのメールを受信しました。容量が原因で、現時点では返信に時間がかかります。カジノから撤退の確認をいただき、誠にありがとうございます。アカウントに届いたかどうかのご連絡をお待ちしております。今週中に届かない場合は、届く場合に限りお知らせください。
お返事をお待ちしています。
こんにちはニック、
残念ながら、今日までまだ入金はありません!
さらに、Borengo Supportによると、送金があった別のフォーラムで同様のケースについて読みました。
残念ながら、プレイヤーは彼とサポートの間のコミュニケーションにもかかわらず、もはや彼の賞金を受け取りませんでした!
それは不正行為のようなにおいがします。
私の場合、毎日の電子メールの問い合わせにもかかわらず、残念ながらカジノは私にまったく答えません!
あなたはすでにカジノとの接触を確立することができましたか?
追加のサポートをお願いします。
私はゆっくりと本当にラテン語の終わりにいます😥
こんにちはニック、
残念ながら、今日までまだ入金はありません!
さらに、Borengo Supportによると、送金があった別のフォーラムで同様のケースについて読みました。
残念ながら、プレイヤーは彼とサポートの間のコミュニケーションにもかかわらず、もはや彼の賞金を受け取りませんでした!
それは不正行為のようなにおいがします。
私の場合、毎日の電子メールの問い合わせにもかかわらず、残念ながらカジノは私にまったく答えません!
あなたはすでにカジノとの接触を確立することができましたか?
追加のサポートをお願いします。
私はゆっくりと本当にラテン語の終わりにいます😥
残りの部分については、ボレンゴカジノは今ではここにリストされているでしょうし、このカジノについてはすでに別の苦情があります!私の苦情をカジノに関連付けていただけませんか。
よろしくお願いします。
親愛なるCasinodirector、
これまでのところ、ほとんどの場合時間の問題であるため、お金が到着するかどうかを確認するのを待っていました。苦情は現在、関連するカジノとペアになっています。これからあなたを支援してくれる同僚のAndrejにあなたの苦情を転送します。
幸運を祈ります。
フィードバックありがとうございます。
今日まで、私はまだ受け取ったお金を記録することができませんでした!
最近(2021年9月18日以降)毎日ping呼び出し、スパムSMS、疑わしい電子メールを受信したため、BorengoCasinoが詐欺であると深刻な疑いがあります。