米国からのプレーヤーは、彼の賞金が支払われなかった原因となった技術的な問題を経験しました。カジノが返答しなかったため、私たちは「未解決」として苦情を閉じることになりました。
私は2020年12月11日にバカラをプレイしていました。ゲーム#46428043。私は銀行家に賭けます。行はプレーヤー(9)プレーヤー(2)バンカー(5)私が勝った。 The
コンピューターは私に支払いをしませんでした、そして私は私の賭けを失いました。私は彼らのヘルプセンター、カスタマーサービスおよび彼らの紛争部門に連絡しました。助けを受けませんでした。
どんな助けでもありがたいです。ありがとうドナルドS ********
d *** g @ c ***** t.net
親愛なるドナルド、
苦情を提出していただきありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。スクリーンショットやビデオなどの裏付けとなる証拠、場合によってはゲームの履歴を、関連する連絡とともにpetronela.k@casino.guruに転送していただけますか?賞金が適切に報われていないのに、賭けが受け入れられ、残高から差し引かれていることを正しく理解していますか?
カジノに立ち向かうことはほぼ不可能であるため、裏付けとなる証拠がなければ、この訴訟をこれ以上進めることはできないことを理解してください。
あなたからの返信を楽しみにしています。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
よろしくお願いします、
ペトロネラ
私が持っているのは私が書き留めたものだけです。ゲーム番号46428043。Rowがプレイしたゲームの後半でした。
プレーヤー(9)プレーヤー(2)バンカー(5)。ご協力いただきありがとうございます。ドン
はい、最初のゲームプレーヤーは合計9で勝ちました。 2番目のゲームのプレーヤーは合計2で勝ちました。3番目のゲームはバンカーへの私の賭けでした。バンカーは合計5で勝ちました。それは私がお金を失ったときです。彼らはそれを銀行家が負けて銀行家が勝ったように扱った。ご助力いただきありがとうございます。ドナルドS ********
ドナルド、必要なすべての情報を提供してくれてありがとう。私はあなたの苦情を私の同僚のトーマス( tomas@casino.guru )に転送します。幸運を祈ります。近い将来、問題が解決されて満足のいくものになることを願っています。
こんにちはドナルド、
これからお手伝いさせていただきます。カジノに連絡して問題について問い合わせます。それまでの間、ゲームの履歴を取得できる場合は、それを私のメールアドレス( tomas@casino.guru )に送信してください。