ホームクレームBovada Casino - プレイヤーの賞金はクレジットされていません。

Bovada Casino - プレイヤーの賞金はクレジットされていません。

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ブラックポイント: 32

金額: $25

Bovada Casino
安全性指標:低い
提出日: 2021年12月31日 | 未解決 : 2022年10月24日
未解決 Casino Guruの決定

ノーリアクションポリシー、消極的な規制当局

未解決

クレームの概要

2年前
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米国からのプレーヤーは、彼の賞金が支払われなかった原因となった技術的な問題を経験しました。カジノが返答しなかったため、私たちは「未解決」として苦情を閉じることになりました。

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2年前
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私は2020年12月11日にバカラをプレイしていました。ゲーム#46428043。私は銀行家に賭けます。行はプレーヤー(9)プレーヤー(2)バンカー(5)私が勝った。 The

コンピューターは私に支払いをしませんでした、そして私は私の賭けを失いました。私は彼らのヘルプセンター、カスタマーサービスおよび彼らの紛争部門に連絡しました。助けを受けませんでした。

どんな助けでもありがたいです。ありがとうドナルドS ********


d *** g @ c ***** t.net

Casino Guru管理者により編集済
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2年前
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親愛なるドナルド、

苦情を提出していただきありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。スクリーンショットやビデオなどの裏付けとなる証拠、場合によってはゲームの履歴を、関連する連絡とともにpetronela.k@casino.guruに転送していただけますか?賞金が適切に報われていないのに、賭けが受け入れられ、残高から差し引かれていることを正しく理解していますか?

カジノに立ち向かうことはほぼ不可能であるため、裏付けとなる証拠がなければ、この訴訟をこれ以上進めることはできないことを理解してください。

あなたからの返信を楽しみにしています。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

よろしくお願いします、

ペトロネラ

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2年前
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はい、その通りです。私は支払われず、賭けを失いました。ご協力いただきありがとうございます。

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2年前
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ゲームの履歴や裏付けとなる証拠を転送していただけますか?ありがとう。

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2年前
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私が持っているのは私が書き留めたものだけです。ゲーム番号46428043。Rowがプレイしたゲームの後半でした。

プレーヤー(9)プレーヤー(2)バンカー(5)。ご協力いただきありがとうございます。ドン

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2年前
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申し訳ありませんが、プレイヤーごとに1つの組み合わせ、バンカーごとに1つの組み合わせしか処理されませんか?

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2年前
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親愛なるドナルド、

タイマーを7日延長します。所定の期間内に必要な情報を提供しなかった場合、苦情は拒否されますのでご注意ください。

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2年前
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はい、最初のゲームプレーヤーは合計9で勝ちました。 2番目のゲームのプレーヤーは合計2で勝ちました。3番目のゲームはバンカーへの私の賭けでした。バンカーは合計5で勝ちました。それは私がお金を失ったときです。彼らはそれを銀行家が負けて銀行家が勝ったように扱った。ご助力いただきありがとうございます。ドナルドS ********

Casino Guru管理者により編集済
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2年前
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わかりました、ありがとうございました。ゲーム履歴をダウンロードまたはリクエストできる可能性はありますか?

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2年前
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試してみます。

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2年前
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完全。どうだったか教えてください。

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2年前
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履歴をリクエストしましたが、返信がありません。ありがとうドナルドS ********

Casino Guru管理者により編集済
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2年前
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ドナルド、必要なすべての情報を提供してくれてありがとう。私はあなたの苦情を私の同僚のトーマス( tomas@casino.guru )に転送します。幸運を祈ります。近い将来、問題が解決されて満足のいくものになることを願っています。

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2年前
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こんにちはドナルド、


これからお手伝いさせていただきます。カジノに連絡して問題について問い合わせます。それまでの間、ゲームの履歴を取得できる場合は、それを私のメールアドレス( tomas@casino.guru )に送信してください。

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2年前
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ボバダカジノにこの苦情への回答をお願いしたいと思います。タイマーを7日延長します。カジノが設定された時間枠内に応答しない場合、「未解決」として苦情を閉じます。

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2年前
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彼らは私に反応しません。私はあなたのすべての助けに感謝します。アメリカのプレイヤーに正直なカジノをお勧めできますか?

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2年前
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こんにちはドナルド、


カジノも私に返事をしていませんが、返事をする時間をもう少し与えましょう。カジノのリストは、米国のプレーヤーに推奨するカジノを含め、当社のWebサイトの[オンラインカジノ]タブにあります。

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2年前
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よろしくお願いします。私はあなたのリストを見ます。


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2年前
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親愛なるドナルド、

申し訳ありませんが、この問題に関してカジノからの返答がないため、この苦情の解決を継続することはできず、「未解決」としてクローズすることを余儀なくされています。

これ以上お役に立てず申し訳ありませんが、少なくともこの苦情を解決しないとカジノの評価に悪影響を及ぼし、他のプレイヤーは私たちのレビューであなたの経験について読むことができます。

二度とこのような問題に遭遇しないことを願っています。

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