ホームクレームBrango Casino - プレイヤーはアカウントにログインするのに苦労しています。

Brango Casino - プレイヤーはアカウントにログインするのに苦労しています。

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金額: $50

Brango Casino
安全性指標:かなり高い
提出日: 2024年5月25日 | 終了したクレーム : 2024年6月11日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

5ヶ月前
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ミネソタ州のプレイヤーは、カジノアプリをアンインストールして再インストールした後、ログインの問題が発生しました。状況をよりよく理解するために、カジノとのやり取りやプレイしたゲームなど、プレイヤーにさらに詳しい情報を要求しました。しかし、プレイヤーからの返答がなかったため、苦情は却下されました。

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5ヶ月前
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残高があったのでアプリをアンインストールしなければならなかったのですが、今はログインできません。

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5ヶ月前
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親愛なるkristyannrogers6様、

苦情をお送りいただきありがとうございます。Brango Casino で不快な思いをされたとのこと、大変申し訳ございません。

状況をよりよく理解するために、いくつか質問させてください。

  • このカジノでどのくらいの期間プレイしてきたか、またアカウントにアクセスできなくなったのはいつ頃か教えていただけますか?
  • この問題についてカジノに連絡しましたか?結果はどうでしたか?
  • カジノの現在の残高を蓄積するために、どのゲームをプレイしましたか? (スロット、ライブゲーム、スポーツへの賭け)
  • ボーナスのおかげで現在の残高を達成できましたか?

できるだけ早くこの問題を解決できるようお手伝いできれば幸いです。ご返信をよろしくお願いいたします。

よろしくお願いします、

トーマス


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5ヶ月前
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kristyannrogers6様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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5ヶ月前
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残念ながら、プレイヤーは私たちのメッセージや質問に返答しませんでした。そのため、私たちはこれ以上調査することができず、この苦情を却下せざるを得ませんでした。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開することができます。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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