ワシントン在住のプレイヤーが、カジノへの入金に関して問題を抱えています。カジノ側はシステムがダウンしていると主張しているが、プレイヤーは他の人がプレイしてお金を入金しているのを観察している。
入金してから4時間経過。システムがダウンしていると言われていますが、私がこれを書いている時点でも人々はプレイしたり入金したりしています。もう1時間と言われたことが3回ありました。
Alex51908 様
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
デポジットがカジノ アカウントに入金されていない場合、できることは支払いプロバイダーに連絡することだけであることを警告したいと思います。調査する必要がありますが、これは約 1 か月かかる長いプロセスであることに留意してください。このような場合、カジノは手を縛られます。一方、問題が解決されるまでは、これ以上資金を入金しないことを強くお勧めします。
取引中にお金が失われた場合、カジノアカウントに入金されるまでに時間がかかります。
この問題の解決にお役に立てれば幸いです。 (前もって)ご返信に感謝いたします。
よろしくお願いします、
ニック
Alex51908 様
お金がカジノ アカウントに反映されるまでに時間がかかる可能性があり、1 週間以上経過していますが、この件について何か最新情報があればアドバイスしていただけますか?