米国のプレーヤーは、フリースピンボーナスを受け取っていません。プロモーションは4月に終了したため、これ以上のサポートはできませんでした。
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Brango Casino - プレイヤーはボーナスを受け取っていません。
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金額: ??
Brango Casino
安全性指標：かなり高い安全性指標
安全性指標が非常に高いカジノは、数十万人のプレイヤーベースに対してクレームが少数であるか、クレームがありません。安全性指標が非常に高いカジノはプレイヤーを公平に扱っていることが明らかなため、弊社はこうしたカジノは完全に安全だと考えております。
終了したクレーム
Casino Guruの決定
その他
却下されました
クレームの概要
1年前
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センシティブなアタッチメント
センシティブなアタッチメント
1年前
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2022年4月5日にBrangoで50回スピンしました。2022年4月18日に終了したブログプロモーション...2022年4月18日に処理された参加スピンを受け取らなかった理由をCASINOに尋ねました。有効期限...私はあなたたちが私に電子メールを送ったことがないのに、なぜ私のプロモーションが私に電子メールで送られなかったのかと答えました....彼らはウェブサイトBRANGOに関連するブログで応答しましたここにメッセージがあります
私が参加したプロモーションを私に与えなかったのは間違いであり、4月18日に私のスピンを私にメールで送信しなかったことと彼らがここにいることを理由に、TGEパブリックシードがプレーヤーをどのように扱っているかを確認します。 FROM ME AGA
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1年前
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親愛なるsandersrobert1954、
苦情を提出していただきありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。このオファーをどこで見つけたのか明確にしていただけますか？可能であれば、ここにリンクを投稿してください。
さらに、あなたとカジノの間に他の関連するコミュニケーションがある場合は、それをkristina.s@casino.guruに転送してください。または、ここに投稿することもできます。
よろしくお願いします。
よろしくお願いします、
クリスティーナ
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1年前
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リンクを追加する方法がわかりませんが、brangoサイトからブログにアクセスするためのステップバイステップを表示できます
1.キャッシャーの右上隅をクリックします
2.カテゴリ（BRANGO CASINO）の下を下にスクロールして、BLOGをクリックします。
3.（番号一覧）まで下にスクロールして2をクリックします
4.最後のステップは2022年4月5日のプロモーションにスクロールします（キラーを推測した場合は50の無料スピン）
彼らは私が期限切れになる前に要求したはずだと主張します
メールを受け取ったことがないことを伝えました
そして、私は私の参加に対して補償されるべきです
次に、ブログについて知らないように変更します
スクリーンショットを送信します
その後、彼らは彼らがプロモーションに関係していないことを説明し、私はスクリーンショットでサイトに連絡する必要があります
それから私はグルに手を差し伸べます
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1年前
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返信ありがとうございます、sandersrobert1954。私が正しく理解していることを確認するために-あなたはこのボーナスに参加し、殺人者が誰であるかを推測しましたが、50回のフリースピンの報酬を受け取っていませんか？
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1年前
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右...カジノは私がスピンを要求するべきだったから...その期限切れに...プロモーションはそこのカジノとは何の関係もありません...私があなたたちに連絡したら資格がない...だから彼らはスピンを受け取らなかった理由について何度も嘘をついたので、スピンを発行する必要はありません。
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1年前
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本当に申し訳ありませんが、カジノはプレイヤーに期限切れのボーナスを与えることができません。私たちは本当に助けたいと思っていますが、現時点では、ここでできることはこれ以上ありません。
他にご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。それ以外の場合は、この申し立てを終了させていただきます。ご理解のほどよろしくお願いいたします。
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1年前
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カジノは処理するために私に電子メールを送ることになっていた....私はプロモーションが言うように電子メールを送られることはなく、カジノは電子メールを待つ...そして私は彼らにこれを知らせ、彼らは主張した...過失はありません：
1.プロモーションを受けるためにデポジットする必要があります
2メールを送るべきだった
3.プロモーションは彼らとは何の関係もありません、そして私はボーナスを持っている会社に連絡する必要があります
4.それから、上記のすべてのことを述べた後、私たちがボーナスのために私を選択しなかったので、彼らはちょうどそれを終えました。
5.私は彼らが与えた最初の理由を尋ねさえしました、それで私が再び預金した後、私はまだボーナスを受け取ることができます。
それで、なぜ私が選ばれなかったのかと尋ねると、彼らはチャットを終了しました。
ボーナスの最初の言い訳は、ボーナス用語でのデポジットについては何も述べていません...
それで、私はデポジットをするためにフォローアップを続けたので、有効期限後に言われました、そしてボーナスはまだ私にアクセス可能であるため、私はデポジットをしました
そして、他のすべては、BRANGOに属していないプロモーションについて言われました
つまり、彼らは条件とポリシーについて嘘をついているので、昇進を受けるために何をする必要があるのか
その上、彼らは昇進が彼らによって与えられたことを否定しました...
彼らが私にメールを送るのを忘れたためにこれをしたと私は信じています。
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1年前
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sandersrobert1954、申し訳ありませんが、このオファーの対象となるすべての条件を満たし、フリースピンがクレジットされていないことに気付いた場合は、すぐにサポートに連絡し、ボーナスの期限が切れるまで待たないでください。フリースピンが自動的にクレジットされていれば、これは起こらなかったと思いますが、現時点ではサポートできません。
前に説明したように、カジノはあなたに期限切れのボーナスを与えることはできません。将来ボーナスが期限切れになる前にカジノに連絡することをお勧めします。
残念ながら、必要なすべての情報を収集した後、私たちはこの苦情を拒否することを余儀なくされています。申し訳ありませんが、これについてはサポートできませんでしたが、このカジノまたは他のカジノで問題が発生した場合は、遠慮なくご連絡ください。できる限りサポートさせていただきます。
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