米国のプレイヤーは、Brango Casino がフリープレイでのみ勝利できるようにゲームを操作し、最大キャッシュアウト額が低いと主張していました。16 回の入金後、彼はプラットフォームが勝敗率を操作しているのではないかと疑い、最小限のリターンしか得られなかったと報告し、全額返金を要求しました。当社は、カジノの Return to Player (RTP) について対応するために、プレイヤーの完全なゲーム履歴を含む追加情報を要求しました。しかし、プレイヤーが当社の問い合わせに応答しなかったため、調査を進めることも、潜在的な解決策を提案することもできませんでした。その後、苦情は却下されましたが、プレイヤーは将来的に苦情を再開するオプションを保持していました。
このカジノは、非常に公平で大金を獲得できるチャンスが高いと宣伝するメールを送ってきたので、何度も入金しました。しかし、それはすべて罠でした。ブランゴ カジノでの私の最初の経験は、賭け条件を満たした後に 50 ドルを獲得したフリープレイで、興奮しましたが、信じられないほど良すぎました。各ゲームは非常に良いチャンスを示しており、すべてのゲームが信じられないほどの RTP でうまく当たりました。ただし、最大 50 ドルしかキャッシュアウトできないという問題がありました。しかし、入金を開始したところ、1 つのゲームもまったく可能性を示しませんでした。実際、入金するたびに数分でお金が消えていくのを見ました。まるで彼らがゲームセンターの支払いを管理して、キャッシュアウトが途方もなく低いフリープレイでのみ勝てるようにしているかのようです。私は全額返金してカジノから退会したいです。これは金食い虫詐欺です。なぜなら、私のゲームプレイと履歴の証拠から、彼らが実際に何らかの形で勝ち負け比率を管理していることがわかります。16回の入金でプレイヤーに返還されるのはせいぜい10%だけで、何も勝ちませんでした。勝つ可能性すらありません。苦労して稼いだお金なので、私は正義を求めます。
親愛なるjadenale様、
苦情をお送りいただき、誠にありがとうございます。ご説明いただいた内容のみに基づいて判断することはできないことをお知らせします。運が良ければ運が悪くなることもありますが、それがカジノとカジノ ゲームの仕組みです。ペイアウト率 (RTP) に関する弊社の記事をお読みになることをお勧めします。
残念ながら、現時点では、何か不公平なことが起こっていることを証明する証拠がなければ、私たちにできることは何もありません。苦情に関して他に何かできることがあれば、遠慮なくご連絡ください。
よろしくお願いします、
ペトロネラ
ご注意ください: Casino.Guru では、カジノ アカウントのパスワードを尋ねることはありません。情報を要求することはありますが、アカウントへのアクセスを求めることはありません。パスワードを第三者と共有することはお控えください。主に公式スレッドを通じて連絡を取り合いますが、要求された裏付けとなる証拠や関連する連絡については、時折電子メールで連絡を取り合うこともあります。
選手からの追加コメント:
フリープレイでプレイした最初のゲーム中にプレイヤーに素晴らしい利益が返ってきたスクリーンショットと、16 回の入金で何も稼げなかったほとんどのプレイのスクリーンショットがあります。
こんにちは、jadenaleさん。
もし、私たちのケースに役立つ追加情報があれば、私に送ってください。カジノのRTP（Return to Player）について問い合わせるには、プレイヤーの完全なゲーム履歴が不可欠です。 petronela.k@casino.guruできるだけ早い時期に。
ありがとう。
