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Brazino777 Casino - プレーヤーの賞金は無効になりました。

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金額: R$925

Brazino777 Casino
安全性指標:かなり高い
提出日: 2023年3月28日 | 終了したクレーム : 2023年4月11日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

1年前
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ボーナスがキャンセルされたため、プレーヤーの賞金は無効になりました。プレーヤーが応答を停止したため、苦情はクローズされました。

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1年前
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おはよう!

昨日、2023 年 3 月 27 日、50.00 レアルを入金したところ、25.00 レアルのボーナスを受け取ったというメッセージが表示されました。このボーナスの価値を受け取るには、数倍する必要があります。それを 30 倍すると、750.00 レアルになります。

添付の印刷物によると、私はこのボーナスを受け取り、プレイを開始し、合計 925.56 レアルを獲得しました。それを出金しようとすると、さらに 286.40 レアルを賭ける必要があるというメッセージが表示され、与えられたメッセージを実行できなくなりました。冒頭で述べた 25.00 レアルのボーナスを受け取ります。したがって、この 286.40 レアルに賭けても、サイトは再び規則に準拠していませんでした。そこで私はボーナスをキャンセルすることにしましたが、彼らは私が獲得したすべての金額を保持し、ボーナスをキャンセルせず、獲得した金額をキャンセルし、そのまま残ります。私にとって、これは私が今まで見た中で最もばかげたことです。

チャットで連絡したところ、回答したアナリストは、キャンセルすると全額を失うというメッセージがあるだけで、これは表示されませんでした。次に、彼らが顧客から得る価値の量を想像してみてください。これは露骨に顧客から盗んでいます。

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1年前
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JunioBarbosa さん、こんにちは。

Brazino777 カジノに関する問題についてお聞きし、誠に申し訳ございません。先に進む前に、もう少し質問させてください。

あなたのアカウントがすでに確認されているかどうか、また確認されている場合、正確にはいつからか教えていただけますか?カジノで使用した最初のボーナスはこれでしたか?あなたが最後にカジノと話したのはいつで、それは何についてでしたか?

ボーナスをキャンセルすると、ボーナスから発生した賞金はすべて失われ、入金した金額のみが戻ってくることに注意してください。これはどのオンラインカジノでも同じように機能するため、この場合、基本的に不正行為は発生しません。

お返事をお待ちしています。

よろしく、

ニック

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1年前
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JunioBarbosa様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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1年前
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残念ながら、プレーヤーは私たちのメッセージや質問に応答していません.そのため、これ以上調査することができず、この申し立てを却下するしかありません。

プレーヤーはいつでもこの苦情を再開できます。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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