他のプレイヤーと非常によく似た問題を抱えています。私の出金は 3 時間ごとに拒否されています。すでに約 30 回の出金をリクエストしています。
私は 191 USDT を入金し、200% のボーナスを受け取り、そのボーナスを賭けました。賭けた後、1000 USDT 以上になりましたが、ルールによるとボーナスからの最大キャッシュアウトは 1000 USDT なので調整され、現在は 991 USDT になっています。
カジノにはライブチャットはありませんが、チケットを作成して、対応してもらうことができます。ただし、返答があったのは、出金に関する質問でなかったときだけでした。出金に関しては、返答がありません。チケットをいくつか作成しましたが、すべてオープンです。メールも送りましたが、そこからも返答がありません。詐欺カジノであることは明らかなので、どうか私がすべきことを終わらせて、返答がない時間が過ぎるのを待ち、カジノの非常に誤った評価が減ることを願います。
このような否定的な意見ばかりで申し訳ないのですが、長時間プレイして勝ったのに、確実に賞金が支払われないと分かると、とても腹が立ちます。
他のプレイヤーから苦情が続いているようですし、あなたが質問したこともわかりましたので、カジノが返答しない場合は 1 週間時間を延長するようですから、プロセスをスピードアップできるように事前に回答するように努めます。
私のアカウントは2週間前に確認されましたが、出金を依頼するにはアカウントを確認する必要があります。
私はボーナスを使ってプレイし、賭けを終えましたが、ルールに違反することはありませんでした。実際、最大賭け金は 1000000 なので、ルールに違反するのは難しいでしょう (冗談ではなく、ボーナス情報にそのように表示されています)。いずれにしても、私の賭け金は 5 ドル以下でした。
私がカジノと最後に連絡を取ったのは 2 週間前で、認証について尋ねたときでした。1 時間以内に返信がありました。その後は完全に無視されました。
I am having very similar issues as other players. My withdrawal is being rejected every 3 hours. I have requested about 30 withdrawals already.
I made a deposit of 191 usdt, received 200% bonus, wagered the bonus, after wagering had more than 1000 usdt but according to their rules max cashout from bonus is 1000 so it was adjusted and now I have 991usdt.
The casino does not have live chat, but you can create the ticket where they should respond. However, the only time they responded was when the question was not regarding the withdrawal. When it came to withdrawal there is no reply. I have created several tickets and they are all open. I sent them an email as well but no response from there either. It is clear that it is a scam casino so please let's get over with what do I have to do so we wait for the time to pass when they do not reply and hopefully the super incorrect rating of the casino could be cut down.
I am sorry for all this negativity but it makes me very upset when I spend so much time playing and I win and I am sure I will not be paid out.
I see there is ongoing complaint from another player and I see the questions you gave so I will try to answer them in advance so we could speed up the process because I see you extend the time for a week when the casino does not reply.
My account was verified 2 weeks ago, in order to ask for withdrawal the account has to be verified.
I played with the bonus and finished the wagering, did not breach any rules. Actually it would probably be hard to breach the rules because their max bet is 1000000 (I am not joking, that is what it shows under bonus info). Either way my bets were not more than 5usd.
The last time I had communication with the casino was 2 weeks ago when I asked them about verification, they replied within an hour. After that a big fat ignore.
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