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bwin Casino - プレイヤーのボーナス特権は取り消されました。

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金額: ??

bwin Casino
安全性指標:高い
提出日: 2022年1月15日 | 終了したクレーム : 2022年1月20日
終了したクレーム Casino Guruの決定

不当なクレーム

却下されました

クレームの概要

2年前
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ブラジルのプレーヤーはボーナス特権を取り消されました。綿密な調査の結果、この申し立ては不当であるとして却下されました。

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2年前
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彼らは私に「MYSTERIOUSDOORS」と呼ばれる毎日のボーナスを与えてくれません。私はbetbooとsportingbetの顧客であり、同じプロモーションを提供しているので、ここに要件を残し、プロモーションの資格がない理由を説明してくれることを願っています。


特定の利用規約:

このキャンペーンのプロモーターはエンテインであり、ジブラルタルに番号112454で登録されており、ジブラルタルのユーロポートアベニューにあるスイート6、アトランティックスイーツに法定登録事務所があります。

プロモーションは、2022年1月10日の午前2時1分から2022年2月28日の午後11時59分(ブラジリア時間)まで実行されます(「プロモーション期間」)。

このオファーは、他のオファーと組み合わせて利用することはできません。

このプロモーションに参加することにより、これらの特定のプロモーション利用規約および標準のプロモーション利用規約に同意したことになります。

プレイヤーは以下を行う必要があります:

18歳以上であること。

betboo.comアカウントに少なくとも1回の入金があります。と

プロモーション期間中は、betboo.comアカウントの「アカウント」セクションでプロモーションを表示できます。

(「適格プレーヤー」)

力学:

対象となるプレイヤーは、プロモーション期間中、1日あたり1つのピック(「ピック」)を受け取る権利があります。これは、賞品を獲得するために使用されます(以下に定義)。

カジノデポジットなしボーナス

カジノデポジットボーナス

プレイしてボーナスを獲得

フリースピン

デポジット付きのフリースピン

スーパークォータ

安全策

ビンゴカード

賞品なし

各ピック(「ピック」)は、資格のあるプレーヤーが賞品を持っている可能性のあるドアを選択する権利を与えます。

すべてのピック(「ピック」)は24時間有効です。

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2年前
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親愛なるアルカイン、

苦情を提出していただきありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。

さらなるボーナスを受け取る特権を奪ったり、既存のプロモーションで報酬を与えなかったりしても、カジノにペナルティを科すことはできないことを理解してください。一般に、カジノは、不規則なプレーやその他の疑わしい活動が疑われる場合、または理由がまったくない場合、プレーヤーのアカウントを制限または閉鎖する権利を有します。

カジノはプレーヤーにボーナスを与える義務はなく、ボーナス特権は通知なしにいつでも制限または取り消すことができます。


私が見落としている追加情報があれば教えてください。しかし、私はあなたの苦情を不当なものとして拒否することを余儀なくされることを恐れています。もっと助けられたらいいのにと思います。何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

よろしくお願いします、

ペトロネラ

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2年前
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それは、私が権利を持っていない理由を規制がどの時点でも述べていないということだけです。私は同じプロモーションを提供し、同じレイアウトを持っている他の2つのカジノの顧客です。つまり、それらはツインサイトです。私がそれを持ってはいけない理由はありません。ただ預金者になりなさい。

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2年前
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私はあなたの主張を理解しています、アルカイン。残念ながら、先に述べたように、カジノはプレイヤーにボーナスを提供する義務はなく、この特権はいつでも取り消すことができます。


この申し立ては不当であるとして却下しました。申し訳ありませんが、これについてはサポートできませんでしたが、このカジノまたは他のカジノで問題が発生した場合は、遠慮なくご連絡ください。私たちは助けるためにここにいます。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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