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bwin Casino PT - プレイヤーがボーナスの虚偽広告を批判している。

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金額: ??

bwin Casino PT
安全性指標:かなり高い
提出日: 2021年1月25日 | 終了したクレーム : 2021年2月9日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

3年前
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ポルトガルのプレイヤーは、宣伝されているボーナスを引き換えようとしましたが、成功しませんでした。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、私たちは苦情を拒否しました。

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3年前
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私はbet.ptで最初の入金を行い、入金金額を2倍にするプロモーションがあることを期待していましたが、これは起こりませんでした...。

私は自分の状況を明らかにするためにライブチャットで話しに行きました、彼らはボーナスに問題があり、いつ解決されるかわからないと私に言いました...

私にとって誤解を招く広告が機能しないので、それは私が二度と賭けない家です


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3年前
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親愛なるカルロス、

苦情を提出していただきありがとうございます。あなたの問題について聞いてすみません。引き換えようとした正確なボーナスを指定してください。入金した資金をプレイしたことがありますか、それともアカウント内でまだ手つかずのままですか?技術的な問題がいつ修正され、ボーナスが再び利用可能になるかについてアドバイスを受けましたか?

この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。あなたからの返信を楽しみにしています。

宜しくお願いします、

ペトロネラ

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3年前
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親愛なるカルロス、

タイマーを7日間延長します。所定の期間内に必要な情報を提供しなかった場合、苦情は拒否されますのでご注意ください。

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3年前
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残念ながら、プレーヤーがメッセージや質問に回答していないため、このケースは拒否されます。したがって、これ以上の調査を進めたり、考えられる解決策を提案したりすることはできません。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開できます。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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