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Cadoola Casino - プレイヤーのアカウントがブロックされました。

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金額: €500

Cadoola Casino
安全性指標:かなり高い
提出日: 2022年12月22日 | 終了したクレーム : 2023年10月2日
終了したクレーム Casino Guruの決定

不当なクレーム

却下されました

クレームの概要

1年前
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出金をリクエストした後、プレイヤーのアカウントがブロックされました。プレーヤーが第三者の支払いを使用することでカジノ規約に違反したため、申し立ては却下されました。

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1年前
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こんにちは、cadoola カジノで 1 か月プレイした後、引き出しを行いましたが、アカウントがブロックされましたが、サポートはまったく応答しません。これは本当の詐欺です。彼らは私のお金を受け取りましたが、賞金は私に与えませんでした。

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1年前
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Balaualex さん、こんにちは。

苦情を送信していただき、誠にありがとうございます。カドゥーラ カジノに関する問題についてお聞きし、誠に申し訳ございません。先に進む前に、もう少し質問させてください。

あなたのアカウントがすでに確認されていて、いつから確認されているか教えていただけますか?賞金をリアルマネーで貯めましたか、それともボーナスを使いましたか?最後にカジノと話したのはいつで、それは何についてでしたか?

お返事をお待ちしています。

よろしく、

ニック

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1年前
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Balaualex様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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1年前
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アカウントは作成後すぐに確認され、そうでなければプレイできませんでした

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1年前
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私の以前の質問すべてに答えていただけますか?また、あなたとカジノの間の通信を nikolas.b@casino.guru に転送していただけますか?

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1年前
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Balaualex様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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1年前
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残念ながら、プレーヤーは私たちのメッセージや質問に応答していません.そのため、これ以上調査することができず、この申し立てを却下するしかありません。

プレーヤーはいつでもこの苦情を再開できます。

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1年前
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プレーヤーが同じ問題について新たな苦情を提出したため、苦情は再び開始されました。

ここで事件を続けていただき、以前に寄せられたすべての質問にお答えいただきたいと思います。

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1年前
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私の苦情を再開していただき、誠にありがとうございます。可能であれば、カドゥーラの代表者に何名か出席していただきたいと思っています。問題を解決する方法を見つけるために。

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1年前
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親愛なるバラアレックス様

まず、以前に寄せられた質問に回答する必要があります。そうしないと、苦情の手続きが続行されません。

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1年前
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親愛なるニック様


nikolas.b@casino.guru にメールを送信しましたので、ご了承ください。ご返信をお待ちしております!


よろしくお願いします、

カドーラ.com

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1年前
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親愛なるバラアレックス様

タイマーはさらに 7 日間延長されます。以前に寄せられた質問すべてに回答してください。そうでない場合、苦情は終了します。

Casino Guru管理者により編集済
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1年前
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Balaualex様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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1年前
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こんにちは、質問に答えましたのでお待ちしています

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1年前
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ニック、彼らが「ダ・カドゥーラ」と言っていることを知らせてください

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1年前
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親愛なるバラアレックス様

私たちはカジノから、カジノ規約に厳密に反するサードパーティの入金方法を使用したという明確な証拠を受け取りました。残念ながら、これに基づき、苦情を却下せざるを得なくなります。

オンラインカジノへの入金には常に独自の決済プロバイダーと独自の資金のみを使用できることに留意してください。

よろしくお願いします、

ニック

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