イタリアからのプレーヤーは一週間前に撤退を要求しました。それ以来、保留中です。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、私たちは苦情を拒否しました。
私は500ユーロの2つのトランシェで引き出しを行い、1週間が経過しましたが、サイトは支払い確認メールを送信せず、チャットサービスでは常に不明確な方法で私に答えます..私は600ユーロ以上を支払い、ボーナスはありませんでしたなど..サイトは深刻ではありません
私はあなたに私のお金をどのように回収できるか尋ねます私のnikcとMario91
親愛なるマリオ91、
苦情を提出していただきありがとうございます。引き出しが遅れたとのことで、ご不便をおかけしております。それがこのカジノでの最初の引き出しリクエストであったかどうか、そしてどの支払い方法を選択したかを教えてください。
以前の苦情https://casino.guru/cadoola-casino-player-s-withdrawal-has-been-delayedで述べたように、引き出しが完全に処理されるまでに数日または数週間かかるのはごく普通のことです。これは、特に初めての引き出しの場合、アカウントにお金が表示されるまでに時間がかかる場合があることを意味します。そのため、プレーヤーは辛抱強く、撤回をリクエストしてから少なくとも14日待ってから、苦情を提出することをお勧めします。 KYCの確認が正常に完了し、引き出しが承認されたと仮定すると、それを受け取るのは時間の問題だと私は心から信じています。
最後に、以前の苦情からの撤回を受け取ったかどうかを教えてください。
あなたからの返信を楽しみにしています。前もって感謝します。
宜しくお願いします、
ペトロネラ
はい、380ユーロのうちの1つがこの1000ユーロで私に届きました
私は1週間待っていましたが、チャットとメールの両方で、カジノは今日私に非常に漠然とした答えを毎日教えてくれますが、支払い確認メールを受け取ることはありません
マリオ91、あなたの欲求不満を完全に理解しています。タイマーをさらに6日間設定し、月曜日までに開発がない場合は介入します。前向きな姿勢を保ち、離脱に関する良い知らせを待ちましょう。しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。