ホームクレームCadoola Casino - プレイヤーは賞金を引き出すことができません。

Cadoola Casino - プレイヤーは賞金を引き出すことができません。

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金額: €155

Cadoola Casino
安全性指標:かなり高い
提出日: 2023年5月26日 | 解決済 : 2023年5月31日
解決済 Casino Guruの決定

終了したクレーム

解決済

クレームの概要

11ヶ月前
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ドイツのプレーヤーは辞退を要求することはできません。その後、プレイヤーは出金が正常に処理されたことを確認したため、この苦情を解決済みとしてマークしました。

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11ヶ月前
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出金ができません。

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11ヶ月前
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Maria111 様

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。状況全体を完全に理解するために、いくつか質問させてください。これまでに引き出しに成功したことがありますか? KYC検証に合格したことを確認していただけますか?

アクティブボーナスの有無にかかわらず賞金を貯めましたか?

この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。ご返信いただき誠にありがとうございます。

よろしくお願いします、

クリスティーナ

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11ヶ月前
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こんにちはクリスティーナ、はい、私はよく支払いを要求しました。 fileしかし、私はほとんどの場合、支払いを得るのに苦労します。常に私から何かが必要とされています。カジノに電信送金してもらうために何度も書類を提出しなければなりませんでした。それは長い間機能してきました。しかし、今では出金申請すらできません。 fileまた、カジノは約 2 か月前に、今後ボーナスを受け取らないと通知しました。

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11ヶ月前
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無事決済できました!


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11ヶ月前
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私は支払いを受け取りましたが、おそらくカジノの第一人者に苦情を提出すると脅しただけでしょう。

ご尽力に感謝いたします:

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11ヶ月前
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Maria111 様

あなたの問題が無事に解決されたと聞いてうれしく思います。システム内で苦情を「解決済み」としてマークします。

ご協力に感謝いたします。今後このカジノまたは他のカジノで問題が発生した場合は、お気軽に苦情解決センターまでご連絡ください。私たちはお手伝いをするためにここにいます。

よろしくお願いします、

クリスティーナ

カジノの達人

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