ホームクレームCafe Casino - プレイヤーのアカウントは閉鎖されました。

Cafe Casino - プレイヤーのアカウントは閉鎖されました。

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ブラックポイント: 164

金額: $2,800

Cafe Casino
安全性指標:平均以下
提出日: 2021年8月29日 | 未解決 : 2022年11月20日
未解決 Casino Guruの決定

ノーリアクションポリシー、消極的な規制当局

未解決

クレームの概要

1年前
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米国のプレーヤーは、それ以上の説明なしにアカウントを閉鎖しました。

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3年前
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私の名前は私がのあなたのレビュー読んでいたレブロンでcafecasino.lvと私を、私は持ってる問題のあなたの脳を選ぶと思いました。私は最近、Facebookでオンラインカジノの広告を出している男性を見ました。紹介として彼の電子メールでサインアップすると、彼はボーナスを受け取り、プレーヤーはボーナスを受け取ります。簡単に言うと、最初のデポジットでいくつかの異なるスロットがプレイされ、$ 2.800に達しました。控えめに言っても嬉しいですが、引き出しリクエストを送信した後、アカウントがロックされました。レビュー中のメールが届きました。5日後ですが、まだロックされており、引き出しを受け取っていません。あなたが私に与えることができるどんな提案やコメントも大歓迎です彼らが私に言うことができる唯一のことは私が私のアカウントのレビューが完了するのを待つ必要があるということです彼らは私に時間を与えることができません。私のアカウントがこれほど長くレビューされるべき理由がないので、それは本当に心配です、そして私が考えることができる唯一のことは私が彼からの紹介としてサインアップすることについて彼のFacebookページを見た男です。しかし、私が引き出し要求を出すまで、私のアカウントは完全に問題ありませんでした。彼らは毎日同じことを私に言い続けているので、私はこの時点で何をすべきかわからないだけです。お時間をいただきありがとうございますが、コメントや提案をいただければ幸いです。


敬具


レブロン


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3年前
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こんにちはレブロン、

苦情を提出していただきありがとうございます。あなたのネガティブな経験について聞いてすみません。カジノは、引き出しが処理される前にプレーヤーのアクティビティのチェックを実行するのが非常に一般的であり、時間がかかる場合があります。

できるだけ多くの情報を収集できるように、親切にして、あなたとカジノの間のすべての関連するコミュニケーションを送っていただけませんか?私のメールアドレスはkristina.s@casino.guruです。または、ここに投稿することもできます。

この問題をできるだけ早く解決するお手伝いをさせていただきます。あなたからの返信を楽しみにしています。

よろしくお願いします、

クリスティーナ

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3年前
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メールをありがとうございます。私はあなたの苦情を私の同僚のニックに転送します。ニックはあなたの助けになります。幸運を祈り、問題がすぐに解決されることを願っています。

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3年前
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こんにちはレブロン、

私はニコラスです。これからあなたの問題をお手伝いします。私は今カジノに連絡して、この事件について彼らに知らせようとします。

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3年前
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よろしくお願いします

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3年前
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連絡あった?

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3年前
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こんにちはレブロン、

残念ながら、カジノからの返答はありません。今後も連絡を取り続けますが、7日以内に回答がない場合は、カジノの評価に悪影響を与える可能性がある未解決として苦情を閉じることを余儀なくされますのでご注意ください。

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3年前
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親愛なるレブロン、

残念ながら、ご覧のとおり、カジノからの返答はまったくありませんでした。これ以上お役に立てず申し訳ありませんが、応答がないため、できることはあまりありません。今後、他にご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。喜んでお手伝いさせていただきます。

よろしくお願いします、

ニック

Casino.guru

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