VPNを使用したため、プレーヤーは自分のアカウントを閉鎖しました。プレーヤーがメッセージや質問に応答しなかったため、苦情を拒否しました。
ロシアカントからVPNなしでサイトを訪問する!!!
私が入金してプレイしたときにすぐに警告または禁止されませんでしたが、資金を引き出すときにのみ通知しました。不誠実な動き。
彼らは私の預金を受け取りました-12.10会社は独自の裁量で、賞金を無効にし、賭けのアカウントの残高(賞金と預金)を放棄する、契約を終了する、および/またはサービスの提供を一時停止する、または無効にする権利を留保します次の場合のアカウント:i)当社のサイトへのアクセスに使用されるデバイスのIPアドレス(仮想プライベートネットワーク「VPN」の使用など)を使用して、何らかの方法で偽装、干渉、または偽装または干渉するための措置を講じたことが判明した場合
親愛なるイワン、
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ありません。ほとんどのカジノでは、VPNの使用は固く禁じられています。カジノのT&Cを確認したところ、次のことがわかりました。
„ 12.10会社は、独自の裁量により、賭けのアカウントの賞金を無効にし、残高(賞金と預金)を没収する、契約を終了する、および/またはサービスの提供を一時停止する、またはアカウントを無効にする権利を留保します。
i)サイトへのアクセスに使用されるデバイスのIPアドレス(仮想プライベートネットワーク「VPN」の使用など)を何らかの方法で偽装、干渉、または偽装または干渉するための措置を講じたことを確認します
カジノはあなたがVPNを使用できないという事実を隠していません。残念ながら、私たちの立場はここでは短く、明確です-あなたはプレイするためにあなたの場所についてカジノに嘘をつきました、そしてこれらの状況下で私たちがあなたのためにできることは何もありません。
ケースをサポートする追加情報がある場合は、遠慮なくご連絡ください。それ以外の場合は、苦情を拒否するよう強制されます。ご理解のほどよろしくお願いいたします。
宜しくお願いします、
クリスティーナ