北マケドニアのプレーヤーは、毎日の正味勝ち制限ルールにより、賞金が減額されました。カジノが返答しなかったため、私たちは「未解決」として苦情を閉じることになりました。
こんにちは
カメオンベットで3日間で55000eを勝ち取りました(ボーナスが振られたのでリアルマネーでプレイします)
彼らは私のアコナッツから39644eを取り、1日の最大勝利数は5000eであると称賛しました。
また、彼らは私のゲームの歴史を伝えました。
私のアカウントは完全に確認されています
Plaeseは私が賞金を取り戻すのを手伝ってくれます。なぜならそれはたくさんのお金であり、その理由には論理がありません。たとえば、一度に1つのゲームで30000eを勝ち取ったからです。それで、25000eウォンは無料ですか?
これは他のカジノでは決して起こりませんでした。
親愛なるJony1989、
苦情を提出していただきありがとうございます。あなたのネガティブな経験について聞いて大変申し訳ありません。私は一般的な利用規約を確認しました、そしてこれは私が見つけたものですhttps://www.campeonbet.com/en/terms-and-conditions :
「責任と引き出しの制限
63.1アカウントごとの24時間における、ライセンシーの責任に基づく最大純賞金は5000ユーロに制限されています。」
残念ながら、私たちはこの不公正な規則を十分に認識していますが、カジノの利用規約を変更する立場にはありません。同じ情報と警告は、Campeonbetカジノのレビューで明確に強調されていますhttps://casino.guru/Campeonbet-Casino-review :
「警告:Campeonbetカジノには1日あたり5,000ユーロの正味勝ち制限があります。つまり、「ネットウィン」は、勝利の合計と賭けた金額の差として計算され、1日で5,000ユーロを超えて勝つことはできません。あなたがもっと勝った場合、あなたは制限を超えるお金を得ることができません。勝ち制限はプレイヤーにとって非常に不公平であると考えています。そのため、勝ち制限が地域の規制などのサードパーティの要因によって強制されない限り、それを実装したカジノにはペナルティが課せられます。」
私たちのレビューのすべての情報からわかるように、Campeonbetカジノは悪いオンラインカジノです。プレイすることはお勧めしません。また、近づかないことを強くお勧めします。私たちがあなたを助けることができるかどうかは非常に疑わしいです。私が見落としている追加情報があれば教えてください。しかし、私はあなたの苦情を拒否せざるを得ないのではないかと思います。何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
宜しくお願いします、
ペトロネラ
いいえ、4000eが承認されても、まだ0eの支払いがありますが、m、またそのお金が差し引かれていると言われています。
アカウントを完全に確認しましたが、確認を再度求められましたが、これは起こり得ません。
彼らが承認したものを私に送ってください、そして今彼らはあなたが銀行の州議会議員ではなく公共料金の請求書を送らなければならないことを私に言います(私は両親と同じ大きな家に住んでいるので請求書は私の名前で殺されます、彼らはこれを知っています)m、これは検証のための公式文書でもあります。
しかし、私のアカウントmではまだ0eであり、彼らは私のwihtgdravalsを非難することができません、これは詐欺カジノです、私は誰が本当に彼らにライセンスを与えるのかわかりません。
必要な情報をすべて提供してくれたJony1989に感謝します。私はあなたの苦情を私の同僚のピーターに転送します。ピーターはあなたの助けになります。幸運を祈ります。近い将来、問題が解決され、満足のいくものになることを願っています。
こんにちはデビッド、
私はあなたの苦情を引き継ぎます。つまり、状況を要約すると、カジノで55000ユーロ以上を獲得しました。これは、1日の勝ち制限が5000ユーロと非常に低いため、17858ユーロしか獲得できないということです。さて、あなたはいくつかの引き出しをしました、そしてあなたが最初に検証プロセスを終えなければならないのでそれらはキャンセルされましたか?
はい、承認された4x1000eの引き出しを行いましたが、支払われたのは1つだけでした。
他の3人はそれが教養があると言った。
私のアカウントは完全に検証されています。彼らは私がすべての文書を送信するもう1つの検証を要求し、それらを承認します。
しかし今、私は3x1000eの引き出しが承認されたのに、ステータスがcomoliteに失敗した理由を尋ねました。彼らはまた、この賞金を差し引くことは不可能であると答えました。彼らが私から39600eを取った後、私が撤退したので。
それらはキャンセルされず、承認されましたが、ステータスは完全に失敗しました。そして、それらは私から取られています。私はそれらを私のアカウントに持っていません。私の銀行口座にもありません。
デビッド、お返事ありがとうございます。私はカジノに連絡し、私が助けることができるかどうかを確認します。 Campeonbet Casinoを会話に招待して、この苦情の解決に参加したいと思います。
CampeonbetCasinoにこの苦情への返信をお願いしたいと思います。タイマーを7日間延長します。カジノが設定された時間枠内に応答しない場合、苦情は「未解決」になり、その評価に悪影響を与える可能性があります。
こんにちはデビッド、
私はカジノと何度も連絡を取ろうとしましたが、成功しませんでした。恐れ入りますが、彼らの協力なしにできることはあまりありません。苦情はシステムで「未解決」とマークします。これはあなたの問題に対する満足のいく解決策ではないことを理解しています。ただし、未解決の苦情によって引き起こされる評価の低下は、カジノのアプローチを変えるのに役立つ可能性があります。カジノが対応することを決定した場合、私たちは苦情を再開し、あなたは電子メールで通知されます。それまでの間、キュラソーゲームオーソリティ(https://validator.curacao-egaming.com/validate?domain=campeonbet.com&seal_id=d2c5035d0e64bdcfcfb0e11bc1856a8786660f35df18e01b986b47d3994fb01af198161fa)に連絡することをお勧めします。それは最高のライセンス機関の1つではありませんが、あなたを助けることができるかもしれません。もっとお役に立てれば幸いです。
宜しくお願いします、
ピーター