カナダ出身のプレーヤーは、Canada777 Web サイトに関して複数の問題を抱えています。当初、彼は従来とは異なるライセンスに不満を抱いていました。彼はまた、フリースピンのゲーム選択、偏ったボーナスホイールスピン、不当な賭け条件、公平性に関する質問に対する曖昧な回答、誤解を招く支持などの問題も発見した。プレイヤーはカジノがゲームを不正操作したという証拠を提出しなかったため、私たちはこの苦情を終了せざるを得ませんでした。
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Canada777 Casino - プレーヤーはカジノのサービスに満足していません。
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金額: Can$200
Canada777 Casino
安全性指標：平均以上安全性指標
安全性指標が平均以上のカジノは、プレーヤーベースに対してクレーム数が少ないカジノです。安全性指標が平均以上のカジノでのプレイは一般的に安全です。
終了したクレーム
Casino Guruの決定
プレイヤー側の証拠不十分
却下されました
クレームの概要
8ヶ月前
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8ヶ月前
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Canada777 は見た目とは違います。サインアップした初日に、チャット サポートにライセンスがどこにあるのか尋ねてみました。
彼は私に言えませんでした。
簡単な話し合いの後、誰かが私に連絡してくれると言われました。
数日後、管理者の誰かが私にスクリーンショットとライセンスを示すページへのリンクをどこからか送ってきました。ほとんどのサイトで見られる典型的なライセンスとは異なり、このライセンスは異なりました。
しかし、私はそれを手放しました。
また、サインアップすると、100 回のフリースピンが与えられます。ただし、私が「ノックオフ」ゲームと呼ぶゲームは 8 ～ 9 個しか選択できません。これらのほとんどは、MicroGaming の人気ゲームを焼き直し、名前を変更したものだからです。
いくつか例を挙げると。どこかでオンラインでプレイしたことがあるなら、これらのゲームがどのゲームの後に複製されたのか知っているでしょう。
しかし、このサイトでは、それらはフリースピンで使用できるゲームとして特別に確保されています。サインアップのフリースピンだけでなく、「2 時間ごとのボーナス ホイール」で獲得したその他のスピンも利用できます。
そして、それらのフリースピン内で、運が良か不運かでいずれかの勝利を収めた場合、20 回のスピンを完了するとボーナスが得られます。
まあ、そのボーナスは誰かのホイールの自家製バージョンで、停止する直前にホイールを逆回転させるアクションを実行し、常に0になるという点だけです。追加スピン0回、勝利0回、獲得クレジット0回、全体で0回です。
今では、このようなことが時々起こることがわかったので、滞在中に獲得、付与、または入金されたすべてのフリースピンを追跡しました。
与えられた 175 回のスピンのうち、1.75 ドルという驚異的な賞金を獲得しました。
そして、もしリールを止めていなかったら、勝てなかったのではないかと思います。そして、2 時間ボーナス ホイールで獲得した 4 つのフリー スピン セッション x セッションあたり 15 スピンでは、1 クレジットも獲得できませんでした。 3 つ連続するわけでも、特別なアイコンが 1 つあるわけでも、何もありません。
また、下の画像でお気づきかと思いますが、$1.35 のボーナス (勝ち) と $94.35 の必要な賭け金 (スピンスルー) を示すボーナス台帳があります。
上の画像をクリックすると、トランザクション #5 として表示されます。つまり、スピンスルー要件が適切であることは誰もが知っています...でたらめです。簡潔でシンプル。彼らはあらゆる方法でハウス有利のオッズを非常に高く積み上げていますが、これはばかげています。
つまり、1.35 ドルのボーナスを得るには、70 回スピンする必要がありました。
ええと、あなたのことは知りませんが、70X のスピンスルー要件を見たことがありません。
次に、FAQ があります。ぜひ読んでみてください。それについて何を言うのかさえわかりません....
前回と同じように、クリックするだけで開きます。最後のは頭が震える。そこで私は尋ねました。ゲームの公平性を確保するためにどのような対策を講じていますか?何も答えられませんでした。私の質問にお答えください。要点や質問をはぐらかした、基本的な回答だけです。
サイトの下部にある推奨事項は、業界で信頼されている承認サイトやベンダーであるようです。どうやらそうです。
よく見ると、これらはアフィリエイト レビュー サイトであり、すべて Canada777 ウェブサイトを運営しているのと同じグループによって運営および所有されています。
これらすべての理由から、私は返金を求めました。なぜなら、彼らが独自の利用規約で言及しているポリシーは、私が最初にサインアップしたときから彼らによって破られていたからです。それは常に不公平であり、業界標準と一致しませんでした。
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8ヶ月前
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Moneymonsta73 様
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。まず最初に明確にしておきますが、私たちのデータチームと彼らが作成したカジノレビューによると、残念ながらこのカジノは正式なライセンスなしで運営されています。このようなカジノは基本的にルールを設計し、何かが起こった場合に顧客をどのように扱うかを自由に決めることができます。カジノが認可されていない場合、通常、ゲームの公平性は保証されません。
それにもかかわらず、ライセンスの有無にかかわらず、特にボーナスと賭け条件でプレイできるゲームに関しては、ボーナスにどのルールを適用するかを決定することがすべてのカジノに認められています。
これらすべてにもかかわらず、残念ながら、ゲームプレイ中にデポジットを故意に失った場合、私たちができることはあまりなく、返金を受ける権利もないと思われます。安全ではないカジノで苦労して稼いだお金を費やさないように、アカウントを作成する前に各カジノについて常に可能な限り最善の調査を行うことをお勧めします。
他にお手伝いできることがございましたら、お知らせください。そうでない場合は、この苦情を強制的に終了させていただきます。
ご返信とご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
よろしくお願いします、
クリスティーナ
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8ヶ月前
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おお。私をからかってるの？彼らのゲームは不正/偽造/侵害されているため、私は返金を受ける権利があるはずです。私が到着する前に彼らは独自のルールを破りました。私や、そこでプレイしたことのある他の人全員が払い戻しを受ける資格がないのにどうすればいいでしょうか??
かつての暗号通貨はこのようなもので、ライセンスのないベンダーにフリーパスを与えるアプローチであり、暗号通貨で詐欺に遭った場合は何もできず、何もされませんでした。
しかし、今はそうではありません。ライセンスの有無に関わらず、仮想通貨を取り戻す資格はありますし、資格を持っています。
そして、この苦情の前に管理者がライセンスのスクリーンショットを私に送ってきたらどうなるでしょうか。そうすれば少しは変わるでしょうか？？それはすべきです。彼らは免許を持っていると言ったのに、あなたは免許を持っていないと言っているのですね。ということは、私の主張は100％有効ということになるのではないでしょうか？まさにその澱が含まれたメールを持っているからです。
この業界には深刻な変革と再編が必要です。このようなことは、許されるべきではありません。ライセンスを取得するか、マルタでジャンク品を市場に出すかのどちらかです。
あなたの返事が私が期待するものではないことはすでにわかっています。今日のオンライン ゲーム市場では、ベンダーが責任を負う必要はなく、責任を問われることもほとんどありません。
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8ヶ月前
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では、私が勝った $1.35 の 70X スピンスルーはどうですか??それは許されると思います。そして、ベンダーがやりたいことを何でもできるという別の状況も生まれます。笑顔で人を騙しても、あなたは何もできないと私に言いますか？
皆さんは何をしますか？
だって、今回の苦情も、そして今年初めの私の最後の論争も、あなたたちはどちらの場合もベンダーの側に立ったので、私はあなたと壊れたプロセスにあなたが間違っていると言いにここに来ました。人々をドアに通過させる手段として信頼が利用されているとしたら、ただ嘘をついているウェブサイトによって信頼が破られるとしたら、どうなるでしょうか??
つまり、基本的にベンダーは操作したり、嘘をついたり、騙してお金を手に入れることができますが、プレイヤーとしてはお金を取り戻すために何もすることはできません??
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8ヶ月前
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Moneymonsta73さん、ご返信ありがとうございます。不正ゲームに関してあなたが説明した内容のみに基づいて訴訟を起こすことはできないことをお伝えしたいと思います。幸運に恵まれる場合もあれば、そうでない場合もあります。それがカジノとカジノゲームの仕組みです。ペイアウト率 (RTP) に関する記事を読むことをお勧めします。
https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance
私たちの訴訟に役立つ詳細情報をお持ちの場合は、裏付けとなる証拠とともに私に転送してください。残念ながら、現時点では、何か不公平なことが起こっていることを証明する証拠がない場合、私たちにできることは何もありません。
ご理解のほどよろしくお願いいたします。
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8ヶ月前
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私の最後の返信も読みましたか??私が奇跡的に勝ち取った 1.34 ドルの 70 倍のスピンスルー要件について質問しました。それは憶測ではなく、私が最初に提出した文書に示されているように、まさに彼らがそこに要求したものです。ボーナス履歴にそれが表示されます。
そして、私はこの道を何度も歩いてきました、ありがとう。何も読む必要はありません。おそらく、あなた自身のアドバイスを受け入れ、人々の回答をすべて読んだほうがよいでしょう。
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8ヶ月前
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で、何言ってるの？複数の人物が規制当局に名乗り出て、不正ゲームに対する懸念を表明し、捜査が行われた事件ファイルは数多くある。ゲームが不正であった、あるいは不公平だったという主張を裏付ける確かな証拠をプレイヤーが持っていた例を見せてください?? Sどうですか。不公平なゲームに関するほぼすべての苦情は、ユーザー エクスペリエンスと記録されたセッションに基づいています。彼らは確固たる証拠を示しません。私が示した指標は、フラグを立ててサードパーティに見てもらうのに十分です。しかし、あなたたちはそうではありません、あなたはたわごとをすることはできませんし、する必要はありません。
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8ヶ月前
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各カジノはボーナス ルールを自由に設定できることをご理解ください。ルールに準拠したくない場合は、ボーナスでのプレイから除外するだけで済みます。さらに、私たちは第三者の調停者であり、プレーヤーがカジノに不正ゲームがあったと主張するこのような訴訟を進めるためには、完璧な証拠が必要です。これは、賞金なしの何千もの入金の紛失からなる広範なゲーム履歴、またはカジノがゲームに公式ドメインを使用していないことを証明するその他の証拠である可能性がありますが、いずれも提供されていません。申し訳ありませんが、強力な裏付け証拠がなければこれ以上の調査を進めることができないため、この申し立てを終了せざるを得ません。
当社の決定に同意できない場合は、カジノが所有していると思われるライセンス発行機関、または特定のゲーム プロバイダーにいつでも問い合わせることができます。どちらも、このような問題を調査するためのより多くのオプションとツールを備えているためです。ご理解のほどよろしくお願いいたします。この度はこれ以上お役に立てず申し訳ございません。今後、このカジノまたは他のカジノで問題が発生した場合は、お気軽にお問い合わせください。
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