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CandyLand Casino - プレイヤーのアカウントがブロックされました。

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金額: €150

CandyLand Casino
安全性指標:かなり低い
提出日: 2022年9月20日 | 終了したクレーム : 2022年10月6日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

2年前
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デンマークのプレイヤーはブロックされました。カジノは、彼が制限された国から登録したことを彼に知らせました。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、苦情は却下されました。

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2年前
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デンマークのプレーヤーが許可されているとのことなので、ここからカジノへのリンクをたどっています...

私はアカウントを登録してサインアップボーナスを受け取ります...

勝った後、自分のアカウントにログインできず、ライブチャットで、自分の地域からのプレイヤーを受け入れないと言われました... Det

サインアップしたときにこれを言わなかったのは奇妙なことだと思いますが、デンマークのプレーヤーはカジノとして許可されていないというカジノの条件のどこにも見つかりません。

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2年前
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IamMrX999 様

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。あなたの問題について聞いて申し訳ありません。登録フォームを確認しましたが、許可された国にデンマークがリストされていません。

file

登録時に選択した国を教えてください。

さらに、あなたとカジノの間でその他の関連する通信がある場合は、 kristina.s@casino.guruに転送してください (または、ここに投稿してください)。

お返事ありがとうございます。

よろしくお願いします、

クリスティーナ

Casino Guru管理者により編集済
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2年前
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カジノの利用規約で制限された国の下にデンマークが表示されません。

ここでの意味は、プレイヤーがまだこのウェブサイトを信頼し続けなければならない場合、casino.guru にデンマークから受け入れているプレイヤーをレビューから削除してもらうことだけです...

確かに他のプレイヤー

(記載なし=制限あり)

結局のところ、許可されていない国のプレーヤーを許可する場合、国は感謝します...

違いを生むのは25回の最大キャッシュアウトではありませんが、casino.guruが新しいカジノを見つけるのに信頼できる場所であることは重要です...

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2年前
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IamMrX999 さん、ご報告いただきありがとうございます。許可されている国と制限されている国のリストが更新され、デンマークは許可されている国のリストから削除されたことに注意してください。

Casino Guru管理者により編集済
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2年前
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IamMrX999様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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2年前
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残念ながら、プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答していないため、このケースを終了せざるを得ません。そのため、さらなる調査を進めたり、考えられる解決策を提案したりすることはできません。

プレーヤーはいつでもこの苦情を再開できます。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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