オンタリオ州出身の選手は、この苦情を提出する前に辞退を申請していた。残念ながら、彼女の賞金はまだ受け取られていませんでした。苦情チームはプレーヤーに対し、出金の処理には最大 14 日かかる可能性があり、KYC 検証が完了していないことや大量の出金リクエストにより遅延する可能性があることを伝えていました。チームは返答時間を7日間延長していたが、残念ながら選手は返答しなかった。その結果、私たちはそれ以上の調査を行うことができず、苦情を却下せざるを得ませんでした。
完全な透明性を持って言えば、私はキャプテン・クックスで何度も出金に成功してきましたが、この最後の出金を除いては、カジノが Paybilt を使用していることが大きな違いのようです。しかし、CCは承認までに70営業時間かかったので、私のカジノからの出金さえ送信しませんでした…彼らは誰かにお金を持ち出されたくないし、それを遅らせる方法を見つけることを望んでいません。
面倒だしもう飽きた。私は今後も OLG を使い続けるつもりです - 私の賞金は OLG で 1 日以内に届きます。
それに加えて、OLG には現在ほぼ同じゲームが揃っています。
Paybilt はせいぜい大ざっぱなようです - (BBB の認定を受けていません - 悪いレビューもあります)。 CCは彼らと提携すべきではなかった。彼らはカジノに入金するとすぐにお金を受け取ります。
不当な企業にお金を渡さないようにしてください。彼らではなく、私たちが主導権を握っています。とにかく、より良い代替手段がたくさんあります。