ホームクレームCaptain Cooks Casino - プレイヤーの撤退が遅れています。

Captain Cooks Casino - プレイヤーの撤退が遅れています。

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金額: Can$50

Captain Cooks Casino
安全性指標:高い
提出日: 2021年10月14日 | 終了したクレーム : 2021年10月28日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

3年前
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カナダからのプレーヤーは6週間前に撤退を要求しました。残念ながら、まだ受け取っていません。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、私たちは苦情を拒否しました。

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3年前
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撤退9月1日2.500.00ウォン9マスクで誰からも返信通知を受け取りませんでした私のためにこの問題を調べることができますplzthx Glenda

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3年前
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親愛なるグレンダ、

苦情を提出していただきありがとうございます。引き出しが遅れたとのことで、ご不便をおかけしております。

引き出しが完全に処理されるまでに数日または数週間かかることはごく普通のことですが、6週間は本当に長い時間です。支払いが処理されずにアカウント内でまだ保留中であることを正しく理解していますか?アクティブなボーナスの有無にかかわらず、賞金を貯めましたか?過去にこのカジノから賞金を受け取ったことはありますか?

この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。 (前もって)ご返信に感謝いたします。

よろしくお願いします、

ペトロネラ

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3年前
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親愛なるグレンダ、

タイマーを7日間延長します。所定の期間内に必要な情報を提供しなかった場合、苦情は拒否されますのでご注意ください。

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3年前
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残念ながら、プレーヤーがメッセージや質問に回答していないため、このケースは拒否されます。したがって、これ以上の調査を進めたり、考えられる解決策を提案したりすることはできません。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開できます。


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