ホームクレームCaptain Spins Casino - ボーナスを受け取るプレイヤーの資格が取り消されました。

Captain Spins Casino - ボーナスを受け取るプレイヤーの資格が取り消されました。

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金額: €100

Captain Spins Casino
安全性指標:平均以下
提出日: 2020年5月20日 | 終了したクレーム : 2020年6月4日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

4年前
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ドイツのプレーヤーは、今後、追加のプロモーションオファーを受ける資格がないと通知されています。プレーヤーがメッセージや質問に応答しなかったため、苦情を拒否しました。

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4年前
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いずれかのカジノで登録し、2x 100%のボーナスを得た後、これまたは他のカジノのいずれかからボーナスを受け取る資格がないというメールを受け取りました。さらに正当化せずに。

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4年前
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キム様

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ありません。ボーナスをさらに受け取る特権を奪ったことでカジノにペナルティを課すことはできません。利用規約を確認したところ、次のことがわかりました。

「プロモーションの乱用には、次の種類の遊びのいずれかが含まれますが、これに限定されません。

•以下の種類の遊びのいずれかが含まれますが、これらに限定されません。

•シンジケートで他のプレイヤーと協力して、プロモーションを悪用したり、故意に不正行為をしたり、その他の不正行為をしたりすること。

•プロモーションの悪用を意図した直後の資金の入金と引き出し。たとえば、フリースピンを受け取るために資金を入金し、その後、デポジット額の1倍を超えてデポジットを賭け、ウェブサイト利用規約の9.3項に違反しないように引き出しを開始し、その後、フリースピンを開始します。

•ソフトウェアまたはシステムのバグ、抜け穴、障害、エラー、または障害を利用した既知または未知のゲーム。そして

•複数のアカウントを使用して、ボーナスまたはフリースピンのオファーを複数回請求する。」

私はあなたが過去にあなたの特権を乱用したと主張しているのではなく、それが考えられる理由であるかもしれないと示唆しているだけです。私と共有したい追加の情報があれば、私に連絡することを躊躇しないでください、そうでなければ私はあなたの苦情を拒否することを強制されます。あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。

宜しくお願いします、

ペトロネラ

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4年前
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キム様

タイマーを7日間延長します。ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。それ以外の場合は、申し立てを拒否いたします。

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4年前
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残念ながら、プレーヤーがメッセージや質問に応答していないため、このケースは拒否されます。したがって、さらに調査を進めたり、可能な解決策を提案したりすることはできません。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開することができます。

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