親愛なるガイ、
苦情を提出していただきありがとうございます。あなたのネガティブな経験について聞いて大変申し訳ありません。アカウントを開設し、一般的な利用規約を確認しました。これがhttps://m.bingocabin.com/mv2/explainbbsで見つかりました。
プレイを開始する前にプロモーションオファーをオプトアウトするオプションをカジノと通信しようとした場合、アドバイスをいただけますか?アカウントにアクティブな残高はありますか?
さらに、ライブチャットに連絡しました。以下の関連情報を参照してください。
- ボーナスは必要ありません。オプトアウトするにはどうすればよいですか?
- メニュー>設定に移動し、忠誠心の報酬をオフにしてください🙂🙂
- BBドルはどうですか?
- 入金プレイヤーになるとビンゴルームのロックが解除され、入金後48時間、1時間に2回無料のビンゴにアクセスできるようになります。
ビンゴバックはビンゴで使用できます
- のみ?
- 選択したスロットでbbsを使用できるbbトーナメントがあります
- それらを使用したくない場合は、使用する必要はありません:)
(前もって)ご返信に感謝いたします。このアドバイスが役に立ったかどうかお知らせください。
宜しくお願いします、
ペトロネラ
Dear Guy,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m very sorry to hear about your negative experience. I have opened an account and checked general terms and conditions, and this is what I found https://m.bingocabin.com/mv2/explainbbs:
Could you please advise if you have tried to communicate with casino the option of opting out from any promotional offers prior to start playing? Is there any active balance in your account?
Additionally, I have contacted the live chat. Please see below relevant info:
- I don't want any bonuses, how do I opt out?
- Please go to Menu> settings and then turn off loyalty rewards 🙂🙂
- what about BB bucks?
- The bingo rooms will be unlocked once you become a depositing player and you will have access to free bingo twice every hour for 48 hours after each deposit.
Bingo bucks can be used on bingo
- Only?
- We do have bb tournaments where bbs can be used on selected slots
- If you do not want to use them you dont have to :)
Thank you in advance for your reply. Please let us know if this advice was helpful.
Best regards,
Petronela
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