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Cashalot Casino - プレイヤーが賞金を引き出すのに苦労している。

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金額: €500

Cashalot Casino
安全性指標:かなり低い
提出日: 2022年1月15日 | 解決済 : 2022年1月24日
解決済 Casino Guruの決定

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クレームの概要

2年前
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スペインからのプレーヤーは、数日前に処理された撤退を要求しました。まだ受け取っていません。プレイヤーの苦情は正常に解決されました。

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2年前
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私は1月1日にこのカジノに登録しました。彼らはとても親切に確認のための書類を私に求めました、私はすべてを送りました、彼らはクレジットカードがいくつかの番号をカバーしてそれを送ると私に言いました、私は彼らが望むようにそれを再び送りました、私は数回遊びましたいくつかのスロットに、そして私は500以上を獲得し、1月6日に500ユーロを引き出しました、それは引き出しが最大24時間受け入れられたと言っていました、私は彼らに手紙を書きました、そしてそれは週末だったので彼らは私が待たなければならないと私に言いました、 12日、彼らは私に、引き出しが成功しなかったこと、私のマスターカードカードの完全な番号を送信し、有効期限が表示されていることを通知するメールを送信しました(最初に、いくつかの番号をカバーして、すべてが表示されるようになりました。 )私はそれを彼に送りました、しかし私は別のものを作らなければなりませんでした撤退後、今日まで彼らは私が待ち続けなければならないと私に言っただけです、あなたは私を助けてくれますか?私は他に何をすべきかわかりません、彼らはただ待つように私に言います、そして私は彼らを信用しません。

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2年前
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2年前
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親愛なるYsatis74、

苦情を提出していただきありがとうございます。引き出しが遅れたとのことで、ご不便をおかけしております。カジノはあなたの支払いを処理するために支払いプロバイダーにいくつかの問題を抱えていたようです、それで彼らはそれを手動で処理しなければなりませんでした。 12/1/22にあなたの銀行口座に送金されたことを正しく理解していますか?


引き出しが完全に処理されるまでに数日または数週間かかることはごく普通のことです。これは、あなたのお金があなたの口座に現れるまでに少し時間がかかるかもしれないことを意味します。そのため、プレーヤーには辛抱強く、撤回をリクエストしてから少なくとも14日待ってから、苦情を提出することをお勧めします。

KYCの検証が正常に完了し、カジノによって引き出しが承認された場合でも、それまでに賞金が届かない場合は、お知らせください。サポートさせていただきます。

(前もって)ご返信に感謝いたします。

よろしくお願いします、

ペトロネラ

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2年前
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12日から入金中ですが、6日にはすでに同じ出金をして取り消され、再度カード番号を聞かれましたが、今回はすべての番号を確認する必要がありましたが、正常ですか?確認のために、最初の6つと最後の4つの数字が表示されたカードを求められました。

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2年前
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いいえ、このキャプチャは私が撤回したとおりですが、まだ保留中です。

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2年前
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2年前
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2年前
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素晴らしいニュースYsatis74。私にできることは、撤退の成功についてさらに確認するまで、このケースを開いたままにしておくことです。話の進み次第、私に知らせてください。

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2年前
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おはようございます、今日私は私の銀行がお金を受け入れない、それはマスターカードであり、マスターカードまたは暗号通貨カードを取得するように私に言っているという3つの電子メールを受け取りました、彼らはそうではないのでIngHaberに電話するかどうかわかりません転送を受け入れる

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2年前
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カジノで引き出しできるように、確認を待っているeウォレットMifinityを開きました。今のところ、引き出しはまだ承認されています。

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2年前
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完璧なYsatis74🙂私に知らせてください。

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2年前
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おはようございます、カジノはすでにMifinityを通じて私にお金を送ってくれました、助けてくれてありがとう、私たちは今ケースを閉じることができます。

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2年前
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問題が正常に解決されたので、システムで「解決済み」として苦情を閉じます。 Ysatis74さん、ご協力とご確認をいただき、誠にありがとうございます。今後、このカジノや他のカジノで問題が発生した場合は、遠慮なく苦情解決センターにご連絡ください。私たちは助けるためにここにいます。

よろしくお願いします、

ペトロネラ

Casino.Guru

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