良い一日。資金の引き出しを手伝ってください。
2022年3月23日にこのカジノに登録されました。ボーナスやフリースピンなしで、スロットでのみプレイされます。自己負担でのみ。
彼は最初にUAH1,000+ 700+2,400の3つの預金をしました。
17053グリブナを獲得しました。彼は資金の引き出しを申請した。サポートと撤退の時間に書類が必要かどうか尋ねられました。彼らは私が電子メールで答えを受け取るだろうと言った。
それから彼はさらに5つの預金をしました：1000 + 1000 + 1000 + 2000 +3000+引き出し要求をキャンセルしました。彼はプレーし、預金を数回緩めました。アカウントに19587グリブナが残った後、彼は19400グリブナの支払いの申請書を作成しました。
翌日、確認に関するメッセージがメールで届きました。必要なすべての書類（IDカード、すべてのデータを含む銀行取引明細書）を送信しました。アカウントは確認されましたが、支払い要求はキャンセルされました。
それから私はさらに4つの預金をしました：500 + 1000 + 1500+1300。
夜の25/03/202201:39にUAH31,413の支払いのアプリケーションを作成しました。
翌日、申請書がいつ処理されるかをキャリパーに尋ねました。アプリケーションは24〜48時間処理されると言われました。
申し込みをキャンセルせずにプレイするために、さらに3回の入金（1000 + 2000 + 3400）を行いました。彼はこのお金を失った。
アプリケーションを作成してから48時間後、私は再びサポートに転向しました。申請は現在処理中であるとのことでした。
57時間経ちました、私はメールで書きました。申請書の処理の正確な日付を指定できないと言われました。
助けてください。預金、通信文、手紙のスクリーンショットをすべて持っています。
Good day. Please help withdraw funds.
Registered at this casino on 23/03/2022. Played only in slots, without bonuses and free spins. Only at their own expense.
He first made three deposits of UAH 1,000 + 700 + 2,400.
Won 17053 hryvnias. He applied for withdrawal of funds. Asked if you need documents in the support and withdrawal time. They said that I would receive an answer by e-mail.
Then he made 5 more deposits: 1000 + 1000 + 1000 + 2000 + 3000 + canceled the withdrawal request. He played, unscrewed his deposits several times. After there were 19587 hryvnias left on the account, he created an application for payment of 19400 hryvnias.
The next day I received a message in the mail about the verification. I sent all the necessary documents (ID card, bank statements, which contain all the data). The account was verified, but the payment request was canceled.
Then I made 4 more deposits: 500 + 1000 + 1500 + 1300. Played, played.
Created an application for payment on 25/03/2022 01:39 of the night in the amount of UAH 31,413.
The next day I asked the caliper when the application would be processed. To which I was told that applications are processed 24-48 hours.
I made 3 more deposits (1000 + 2000 + 3400) so as not to cancel the application, but to play. He lost this money.
After 48 hours of creating the application, I turned to support again. I was told that the application is currently being processed.
It's been 57 hours, I wrote in the mail. I was told that they could not name the exact date of processing the application.
Help please. I have all screenshots of deposits, correspondence and letters.
Доброго дня. Будь ласка допоможіть вивести кошти.
Зареєструвався в цьому казино 23/03/2022. Грав лише в слоти , без бонусів та безкоштовних обертів. Лише на власні кошти.
Зробив спочатку три депозита 1000+700+2400 грн.
Виграв 17053 грн. Подав заявку на виведення коштів. Запитав чи потрібні документи в суппорта та час виведення коштів. Сказали, що відповідь отримаю на електронну адресу.
Після чого здійснив ще 5 депозитів : 1000+1000+1000+2000+3000 + відмінив заявку на виведення. Грав, відкрутив свої депозити по декілька разів. Після того, як на рахунку лишалося 19587 гривень , створив заявку на виплату 19400 грн.
Наступного дня прийшло повідомлення на пошту про верифікацію. Я відправив усі необхідні документи ( ід карту , виписки з банку , де вказані всі дані) . Акаунт верифікували , але запит на виплати скасували.
Після чого я вніс ще 4 депозита : 500+1000+1500+1300. Грав , грав.
Створив заявку на виплату 25/03/2022 01:39 ночі в розмірі 31413 грн.
Наступного дня запитав в суппорта, коли опрацюють заявку. На що мені відповіли, що заявки опрацьовуються 24-48 годин.
Я зробив ще 3 депозити (1000+2000+3400) щоб не скасовувати заявку, але пограти. Ці гроші програв.
Після того, як пройшло 48 годин з моменту створення заявки, я знову звернувся в підтримку. Мені відповіли, що наразі заявка опрацьовується.
Пройшло 57 годин , я написав на пошту. Мені відповіли , що точної дати опрацювання заявки вони назвати не можуть.
Допоможіть будь ласка. Всі скріншоти депозитів , переписок та листів я маю.
自動翻訳：
