ホームクレームCashalot Casino - プレーヤーで未定義の問題が発生しています。

Cashalot Casino - プレーヤーで未定義の問題が発生しています。

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金額: €1,200

Cashalot Casino
安全性指標:かなり低い
提出日: 2021年12月4日 | 終了したクレーム : 2021年12月20日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

2年前
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イタリアのプレーヤーは、不確実な問題について不平を言っています。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、私たちは苦情を拒否しました。

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2年前
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私は1200ユーロを獲得し、100ユーロに対して200のボーナスを獲得し、賞金は100ユーロの引き出しのリクエストから削除されました。

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2年前
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親愛なるInterblocco1969、

苦情を提出していただきありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。残念ながら、現在のイベントの説明に基づいてこのケースを支援することはできません。写真よりも間違いなく多くの情報が必要になります。詳しく教えていただけますか?

あなたの賞金が完全に無効になったことを正しく理解していますか?関連する連絡がある場合は、 XXXXX0 @ email.xxxxxに転送してください。

私たちはあなたがあなたの問題をできるだけ早く解決するのを手伝うことができることを願っています。あなたからの返信を楽しみにしています。

よろしくお願いします、

ペトロネラ

Casino Guru管理者により編集済
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2年前
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ベッティングリストにある唯一の写真をお送りしました。すでに緑色でマークされた615ユーロがあるので、勝者はすべてを削除しました

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2年前
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プレーヤーからのスクリーンショット:


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2年前
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ありがとうございました。蓄積された賞金が完全に無効になったことを正しく理解していますか?なぜあなたの資金がキャンセルされたのか、カジノから何か説明を受けましたか?

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2年前
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親愛なるInterblocco1969、

タイマーを7日延長します。所定の期間内に必要な情報を提供しなかった場合、苦情は拒否されますのでご注意ください。

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2年前
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残念ながら、プレーヤーがメッセージや質問に回答していないため、このケースを拒否します。したがって、これ以上の調査を進めたり、考えられる解決策を提案したりすることはできません。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開できます。


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