カジノが拒否したため、プレーヤーは自分のアカウントを閉鎖するのに苦労しています。
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Cashalot Casino - プレーヤーは自分のアカウントを閉鎖するのに苦労しています。
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Cashalot Casino
安全性指標：かなり低い安全性指標
安全性指標がかなり低いカジノはプレイヤーからのクレームや問題点が非常に多いカジノです。基本的に、安全性指標がかなり低いカジノでのプレイはおすすめいたしません。
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クレームの概要
11ヶ月前
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1年前
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メールやライブチャットのサポートでアカウントを閉鎖しようと何度か試みました。
私は家族を始めており、家族介護者がいると何度も指摘しましたが、ライブチャットは私のアカウントを閉鎖することを拒否しました.
また、すべてのニュースレターの購読を解除したにもかかわらず、いまだに大量のプロモーション メールを受け取ります。
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1年前
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schorle19 さん、こんにちは。
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。あなたの問題について聞いて申し訳ありません。全体の状況を完全に理解するために、いくつか質問させてください。アカウントのブロックをリクエストする際に指定した理由を教えていただけますか?
アカウントの閉鎖と自己排除の違いについて説明させてください。
一部のカジノでは、責任あるギャンブルのために多くのツールを使用していますが、ここでは言及しません。プレイヤーがカジノに満足していない場合にできること: アカウントを閉鎖するか、自分自身を除外するかの 2 つの基本的な選択肢があります。
アカウントの閉鎖は簡単で、ほとんど影響はありません。プレーヤーはいつでもアカウントを再開でき、カジノはプレーヤーに対して義務を負いません。
一方、自己排除はそうです。プレーヤーが自己排除に成功した場合、カジノはこのアカウントを開設しないことに同意するか、または特定の状況下でのみ開設することに同意します (クーリングオフ期間の後、これは依存症/ギャンブルの問題を抱えているプレーヤーには実行できません)。
お返事ありがとうございます。
よろしくお願いします、
ニック
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1年前
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こんにちはニック、
アカウントを閉鎖したい理由はいくつかあります。
私は父親になり、カジノで遊ぶ時間もお金もありません。一方で
私は家族に介護のケースがあり、それにも多くの時間がかかります。
さらに、カジノは非常に疑わしい印象を与えるため、実際にカシャロットでプレイしたことはありません。すべてのニュースレターの購読を何度も解除したにもかかわらず、私は常に電子メールで攻撃されています.やりたくないのに、絶対にプレイし続けるべきだという未承諾のオファーを受け取り続けています。
サポートなどにメールしても返事がありません。
今日はライブチャットが成功しました。彼は私のアカウントを閉鎖することを拒否し、私が閉鎖する理由を受け入れませんでした。実際、プレイしたくないのにボーナスオファーを受け入れざるを得ませんでした。
私は本当にもう十分です！このアプローチは絶対に不誠実です！カジノは、私が自分のアカウントを閉鎖し、アカウントをスタンバイ状態にしたくないことを最終的に受け入れてくれるはずです!
よろしくお願いします、
スプリッツァー19
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1年前
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schorle19 さん、こんにちは。
アカウントを完全に閉鎖するには、自己除外をリクエストする必要があることに注意してください。
閉じてしまえば、いつでも再開することができます。
可能な限り迅速に処理するために、カジノに自己除外リクエストを送信し、ギャンブルの問題/依存症について言及するようにしてください.
週末までに結果をお知らせください。
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1年前
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こんにちはニック、
Cashalot は最終的に私のアカウントを閉鎖しましたが、残念ながら私はまだ多くのプロモーション メールを受け取っています。スパムメールが来なくなったら嬉しいです。
どうもありがとうございました。
よろしくお願いします。
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1年前
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こんにちは、schorle19
アカウントが閉鎖されたと聞いてうれしいです。宣伝用の電子メールを停止するリクエストを送信したかどうか、送信した場合は正確にいつ、どのように応答したか教えていただけますか?
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1年前
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こんにちはニック、
私はカシャロットにライブチャットと書面で何度か、これ以上メールを送らないように依頼しました.
また、登録解除リンクを使用して登録解除を試みました。
今週も10通ほどメールが来ました。
このスパム行為は今すぐやめるべきです。
よろしくお願いします、
スプリッツァー19
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1年前
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schorle19 さん、こんにちは。
両方のプロモーション メールが同じアドレスから送信されたようです。メールアドレスを直接ブロックしてみていただけますか？この手順で問題が解決しない場合は、カジノに連絡を取ろうとします。
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1年前
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こんにちはニック、
メールを手動でブロックすることを何度か試みました。残念ながら、今でもキャシャロットからメールが届きます。
カジノに直接話しかけてください。ありがとう。
よろしくお願いします、
スプリッツァー19
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1年前
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こんにちは、 schorle19
あなたのメール アドレスは、一般的なニュースレター データベースやその他のプロモーションから除外されます。
事前に計画されたメール キャンペーンもありますので、再度ニュースレターを受信する場合は、今しばらくお待ちください。
ご検討をお願いいたします。
コンプライアンス・オフィサー
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