ドイツのプレーヤーは不正行為で告発され、彼女の賞金は没収されました。プレーヤーがメッセージや質問に応答しなくなったため、最終的に苦情を却下しました。
カシマシは、「ボーナスハンターグループのメンバーであることが判明した」ため、私の勝利を取り消して没収しました。彼らがどのグループについて話しているのかわかりません。彼らが私に支払わない理由を見つけたようです。とにかく、彼らは私の勝利を奪いました、そして私はそれを受け取りたいです
親愛なるダイアナ、
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ありません。あなたとカジノの間の関連する通信を私に転送していただけませんか?私のメールアドレスはkristina.s@casino.guruです。特にあなたがそのようなグループの一員であると非難されたメッセージを見てみたいです。
さらに、賞金が何らかのボーナスで遊んだ結果であるかどうかを明確にできますか?よろしくお願いします。
宜しくお願いします、
クリスティーナ
ダイアナ、返信とメールをありがとうございました。私はあなたの苦情をあなたの援助をする私の同僚のピーターに転送します。幸運をお祈りします。問題がすぐに満足のいくように解決されることを願っています。
こんにちはダイアナ、
私はあなたのケースを見て、問題を理解しました。カジノに連絡して何ができるか見てみます。 Cashi Mashiカジノチームにこの申し立てに返信し、あなたの主張を裏付ける証拠を提供してください。証拠はこちらに送信できます:(peter.m@casino.guru)。
カシマシカジノにこの苦情への回答をお願いしたいと思います。タイマーを7日間延長します。カジノが設定された時間内に応答しない場合、苦情は「未解決」になり、格付けに悪影響を及ぼす可能性があります。