スペインのプレーヤーがカジノからの出金を要求しました。残念ながら、まだ受け取っていません。
私は引き出しのために6営業日待っていました。これはあなたのルールよりも1日多くなっています.承認されたのは 400 件だけで、残りは私のアカウントに戻ってきました。私は5日目以降にいくつかの苦情を申し立てました.
ジャネリー様
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。撤回に関する問題についてお詫び申し上げます。ご心配をおかけしております。ただし、引き出しが完全に処理されるまでに数日または数週間かかるのはごく普通のことです。つまり、お金がアカウントに表示されるまでに時間がかかる場合があります。この遅延は、未完了の KYC 検証または大量の出金リクエストが原因である可能性があります。
そのため、プレイヤーは辛抱強く、カジノに全面的に協力し、出金を要求してから少なくとも 14 日待ってから苦情を申し立てることをお勧めします。
アカウントが正常に確認され、ゲーム履歴が確認され、カジノによって出金が承認され、出金をリクエストしてから 14 日経ってもまだ賞金を受け取っていない場合は、お知らせください。あなた。
残りの資金の引き出しをリクエストできましたか、それとも現在の引き出しリクエストが処理されるまで待つようにアドバイスされましたか?
私はあなたの返事を待っています。
よろしくお願いします、
トーマス
OK、彼らは今朝前半を承認し、送信したとされています。最長で 5 営業日はわかりません。説明は、飼い葉桶の娘が病気だったというものでした。分割額の説明は、彼らが対処しなければならない多くの witjdrawls を持っていたということでした.
今日は後半に入れました。見てみましょう。あなたのコメントに関しては、私はそれを理解していますが、問題は私がそこから数回撤退したことであり、このようなことは一度もありませんでした.最後に病気の子供に関する非常に奇妙な説明ですが、見てみましょう。お時間をいただきありがとうございます。最新情報をお知らせします