インド出身のプレイヤーは、カジノへの入金で問題に直面していました。資金は彼のアカウントから引き落とされたにもかかわらず、カジノのアカウントに入金されていませんでした。カジノのサポートチームに何度も連絡を試みましたが、満足のいく回答は得られませんでした。遅延は最大 1 か月かかる可能性があるため、プレイヤーは支払いプロバイダーに連絡してさらに調査するようアドバイスされました。調査を支援するために、銀行取引明細書などの追加の証拠をプレイヤーに要求しました。しかし、プレイヤーは私たちの要求に応じなかったため、苦情は却下されました。
私の名前はBa****r S****です。インド出身です。ID*** 1ラックイン***ルピーを4月11日にCasino Daysに送金しました。金額は私の口座から引き落とされましたが、Casino Daysの口座にはまだ入金されていません。Casino Daysチームと連絡を取ろうとし続けています。納得のいく理由は示されず、彼らはサードパーティの支払いプロバイダーに依存していると言うだけで、何度も何度も更新します。18時間以上経ちましたが、まだお金を受け取っていません... 助けてください。支払いのスクリーンショット、銀行取引明細書、メール、Casino Daysの口座残高をすべて提供します... 他に必要なことがあればご連絡ください。できるだけ早く提供します。
Akay1313様、
苦情をお送りいただきありがとうございます。問題が発生したことをお聞きして申し訳ございません。
警告しておきますが、入金した金額がカジノ アカウントに入金されていない場合、唯一できることは支払いプロバイダーに連絡することです。プロバイダーは調査する必要がありますが、これは約 1 か月かかる長いプロセスであることに注意してください。このような場合、カジノは手をこまねいていることになります。その間、問題が解決するまで、これ以上資金を入金しないことを強くお勧めします。
取引中にお金が紛失した場合、カジノのアカウントに入金されるまでに時間がかかります。
この問題の解決にご協力できれば幸いです。ご返信をよろしくお願いいたします。
よろしくお願いします、
ニック
ご注意ください: Casino.Guru では、カジノ アカウントのパスワードを尋ねることはありません。情報を要求することはありますが、アカウントへのアクセスを求めることはありません。パスワードを第三者と共有することはお控えください。主に公式スレッドを通じて連絡を取り合いますが、要求された裏付けとなる証拠や関連する連絡については、時折電子メールで連絡を取り合うこともあります。
4日経ちましたが、まだお金が戻ってきません。今、取引が拒否されたというメールが届きました。銀行口座にお金が戻ってくるまで7営業日待つように言われています。とてもストレスがたまります。お金が戻ってくるまで、カジノ グル チームに継続的に追跡していただくよう、謹んでお願いしたいと思います。数日お待ちください。その後、ご連絡いたします。カジノ デイズから何か更新があれば、お知らせします。
Akay1313様、
上記のように、このような問題は解決までに1か月ほどかかる場合がありますので、しばらくお待ちいただくことをお勧めします。その間、デポジットの支払い確認書を nikolas.b@casino.guru。
私はインド出身です。20日以上経ちました。4月11日にカジノデイズに1ラックインドルピーを入金しました。その金額は私の口座から引き落とされましたが、カジノデイズの口座にはまだ入金されていません。カジノデイズのチームに連絡を取ろうとしていますが、納得のいく理由をもらえません。最初に銀行取引明細書の提出を求められました。2、3回提示したところ、7日以内に銀行口座に返金されると言われました。しかし、20日以上経った今、彼らは資金を受け取っていないと言っています...銀行に連絡したところ、取引は正常に送金されたとのことで、証拠をすべて提示しましたが、まだ返金されません。この件の解決を手伝ってください。カジノデイズに連絡して、支払いプロバイダーの銀行取引明細書を要求してください。銀行にその明細書を共有してさらに調査します。証拠はすべて揃っています。他に必要なことがあれば、ご連絡ください。メールで私に連絡してください。
Akay1313様、
返金されていないことの証明として、入金日から現在までの銀行取引明細書を送付していただけますか？ nikolas.b@casino.guru 。
