進行中の検証により、プレーヤーのアカウントがブロックされました。プレイヤーのアカウントが確認され、賞金を受け取ったため、苦情は解決されました。
こんにちはサー/マダム
私はカジノデイズアプリで97,392をプレイして勝ちました。合計5つの支払いが保留されていました。彼らは確認書類を求めました1.ID証明-私はアドハーカードを表と裏に提出しました。
2.クレジットカード-表と裏
3.ccステートメント
私はすべての書類を提出しました、そして、彼らは確認されたように答えました。
2時間後、私は自分のアカウントにログインしようとしましたが、アカウントが閉鎖されました。苦情を申し立てたとき、彼らは私に時間枠もチケット番号も教えてくれませんでした。
私は問題を調べて、97392の私の公正な勝利を取り戻すことを要求します。
ありがとう、よろしく
Dr.Priyanka S ***
こんにちはpriyankashmc07、
苦情を提出していただきありがとうございます。CasinoDaysの問題についてお詫び申し上げます。先に進む前に、もう少し質問させてください。
アカウントが完全に確認されるのはいつですか?賞金をリアルマネーで貯めましたか、それともボーナスを使いましたか?最後にカジノに話しかけたのはいつですか?それは何でしたか?
追加のチェックが行われるまで、カジノがプレーヤーのアカウントをブロックする場合があることに注意してください。
お返事をお待ちしています。
よろしく、
ニック