スペインからのプレーヤーは、撤退の問題を経験しています。カジノは、プレーヤーが複数のアカウントを開設したと非難しました。彼らは、プレーヤーが複数のアカウントを開くことによってカジノよりも有利になったという証拠を私たちに提供したので、私たちはプレーヤーの苦情を拒否しました。
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Casino Eagles - プレイヤーの撤退は処理されていません。
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金額: €2,023
Casino Eagles
安全性指標：平均以下安全性指標
安全性指標が平均以下のカジノは、プレイヤーベースに対してクレーム数が好ましくない多さのカジノです。つまり、過去に一部のプレイヤーに不当な扱いをした可能性があります。
終了したクレーム
Casino Guruの決定
不当なクレーム
却下されました
クレームの概要
1年前
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2年前
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このカジノに対する私の最も強い苦情を提示するためにこれを提供してください。私が最初の撤退をしたので、彼らは何にも返事をしませんでした、そして、彼らはチャットさえしません（カジノページで彼らは彼らがチャットをしていると言います、しかしそれは真実ではありません）。
彼らとの最初の連絡は、あるダイアンから受け取ったメールで、私を歓迎する以外に、155ユーロが追加され、カジノへの接続を開始したときにアカウントに追加されるとのことでしたが、それは嘘です。何も受け取らなかった。
私は彼の電子メール（d ***@gmail.com）に何度か手紙を書き、彼らが私に支払う時期と、カジノがそれらを送信するオプションを提供していないために文書を送信できないことを尋ねました。彼らのページのウェブサイトで彼らがそうすると言うとき、チャットをしてください。
問題は、彼らが私の2023ユーロの引き出しを処理しないこと、一度も応答しないこと、そして彼らに連絡する方法がないことです。
私はこのカジノにサインアップしました。なぜなら、グルはそれが良いと言っており、彼らはそれに良い評価を与えているからですが、今ではこのカジノがどれほど悪いかがわかります。
支払いは72時間以内であると言っていますが、私は書類を送ることさえできないことを繰り返します。
彼らの電子メールはcasinoeagles1@gmail.comとDianneのd***@gmail.comのようです。
カジノでGmailのメールを見たことがないので、特に誰かのメールのようです。
ではごきげんよう
Casino Guru管理者により編集済
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2年前
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親愛なるカナベルト、
苦情を提出していただきありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。完全に処理されるまでに数日または数週間かかる、撤退するのはごく普通のことです。これは、あなたのお金があなたの口座に現れるまでに少し時間がかかるかもしれないことを意味します。そのため、プレーヤーには辛抱強く、撤回をリクエストしてから少なくとも14日待ってから、苦情を提出することをお勧めします。
先に進む前に、いつこの撤退を要求したのかを明確にしていただけますか？
あなたからの返信を楽しみにしています。
よろしくお願いします、
クリスティーナ
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2年前
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こんにちはクリスティーナ：私は何を期待するかを知っていますが、このケースはもっと複雑で、ダニエルとラジャはそれを知っています。
私の苦情を正しく読んだ場合、問題は彼らが一度も何も答えず、私のアカウントを確認するための文書をまだ送信していないことです（カジノのウェブサイトにアップロードするオプションはありません）、彼らはチャットについても嘘をつきましたさて、チャットはなく、「連絡」を除けば、彼らは1日で答えると言い、答えさえしません。
このカジノが詐欺であることは明らかです。なぜなら、彼らはウェブ上で、支払いは72時間5日が経過し、書類を要求しないと言っているからです。メールに返信がない場合、どのように書類を要求しますか？
ではごきげんよう
「gmail.com」からのカジノからのメールを見たことがありません
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2年前
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彼はpodidosacaresta informationacion por si laconsideraisconveniencee、lo dicho SON ESTAFADORES
イーグルスカジノは支払いません
こんにちは、
私はこれをざっと調べましたが、このカジノは、認められた管轄区域で有効なライセンスを保持していないように見えることに注意する必要があります。彼らはライセンスを持っていると主張します：
...キュラソーのライセンスの下で維持および運営されています...
ただし、マスターライセンスの所有者を指名しておらず、ライセンスバッジも表示されておらず、ライセンス確認リンクもありません。これらはすべて、有効なキュラソーライセンス保有者に必要です。
言い換えれば、彼らはほぼ確実に免許を持っておらず、どこから来たのかを知っているソフトウェアを使用しています。
Casino Guru管理者により編集済
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2年前
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こんにちは：今日、6月18日、カジノのページを確認しました（昨日は何も表示されませんでした）。残高がゼロで、取引のリストが空であることがわかりました。これらの人々が何で遊んでいるのかわかりません。
グルカジノでは、イーグルカジノを探しても出てこないので、いいスコアを出してくれて、昨日送ったものによると、免許すら持っていないそうです。
ありがとうございました
1800ユーロと223ユーロで行った引き出しの画面があります。また、今日のゼロの残高の画面があり、トランザクションのリストに何も表示されません。
どうすればあなたに送ることができますか？
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2年前
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プレイヤーのリクエストに応じて、この苦情を再開しました。このケースを解決する機会をもう一度与え、両方の関係者が満足のいく結論に達するのを支援したいと思います。
裏付けとなる証拠をkristina.s@casino.guruに転送してください。前もって感謝します。
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2年前
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私は数日経って合意に達することに同意しますが、それは問題ではありません。問題は、彼らがメールに返信したことがなく、引き出しとアカウントから2,023ユーロを受け取ったことです。どのサイトにも表示されますが、幸いなことに画面があります
ありがとうございました
私が登録したとき、私は達人から75のメモを受け取りました、そしてカジノの条件に従って彼らは転送によって72時間後に支払います、そして私はイーグルスでそれらを送るオプションがないので私は確認書類を送ることさえできませんでしたカジノページ
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2年前
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まず、この問題に関するすべての重要な情報をこのスレッドにのみ投稿してください。現在、フォーラムスレッドをチェックして、更新を投稿しているかどうかを確認することはできません。今後は、こちらからご連絡ください。ご理解のほどよろしくお願いいたします。
以前に引き出しに成功したことがあるかどうか教えてください。アクティブなボーナスの有無にかかわらず、賞金を貯めましたか？
また、引き出しリクエストがアカウントから完全に消えたことを正しく理解していますか？
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2年前
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成功した撤退：
なし
賞金はボーナスなしでした、私はボーナスで遊ぶことはありません
行われた2つの引き出し（1800ユーロと223ユーロ）は、取引のリストと口座残高から消えました。
ではごきげんよう
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2年前
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カナベルトさん、ご協力ありがとうございました。私はあなたの苦情を私の同僚のトーマス（ tomas@casino.guru ）に転送します。幸運を祈ります。問題がすぐに解決されることを願っています。
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2年前
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こんにちはカナベルト、
今後、苦情のお手伝いをさせていただきます。この問題について詳しく知り、できる限りのお手伝いをするために、カジノに連絡します。うまくいけば、私たちはすぐに返信を受け取るでしょう。
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2年前
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こんにちはトーマス：私は今日、6月28日火曜日に以下のメールを受け取りました。あるダイアンが私に預け入れをするのは2回目です。彼が「こんにちはホセとイーグルスカジノへようこそ」と言っている冒頭を読むと、彼が「CasinoeEgles」と書いているので、純粋な詐欺のように見えます。また、Gmailからのメールを見るのは普通ではありません（彼のメールはd ***** s@gmail.comです）
ここには非常に奇妙なことがあるのは明らかですが、2,023ユーロと引き出し取引があったときの画面がありますので注意してください。今は何もありません、バランスはゼロです。お金はどこにありますか？
こんにちはホセとCasinoeEglesでようこそ
アカウントに€5を追加しました。
あなたはあなたの次の接続でそれを見つけるでしょう。
今週の限定オファー：
今日の出発は50€/£/$以上で、今日のすべての出発で40％を獲得できます。
あなたはあなたの出発の48時間後に％を受け取ります。
よろしく。
ダイアナ
アカウントマネージャー
カジノイーグルス
Casino Guru管理者により編集済
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2年前
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こんにちはカナベルト、
彼らが手で電子メールをタイプした場合、それは単にタイプミスである可能性があります。もちろん、これは状況の解決には役立ちません。カジノにはまだ返信する時間がありますので、しばらくお待ちください。
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2年前
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こんにちは。
お手伝いさせていただきますが、メールアドレスまたはユーザー名IDで何も見つかりません。
登録した正確なメールアドレス/ユーザー名を教えてください。
よろしく。
Casinoeaglesチーム。
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2年前
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皆さんこんにちは、
Casinoeaglesチーム、
canabertoのアカウントを見つけましたか？
カナベルト、
この問題に関連する追加情報を、私の電子メールアドレスtomas@casino.guruに送ってください。
また、カジノのユーザー名を示すスクリーンショットをカジノアカウントから送ってください。
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2年前
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カナベルトありがとう、
私はあなたが言及したユーザー名でアカウントが実際にカジノで開かれていることを確認できます。
カジノイーグルス、
アカウントを見つけましたか？処理されなかった引き出しの問題について詳しく教えてください。
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2年前
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はい、あなたはそれをよく説明しました。 Casino.Guruの苦情については、ユーザー名が異なるため、私はそれを使い続けています。
カジノはあなたの投稿と返信に基づいてあなたのアカウントを見つけることができるはずです。彼らの協力が必要です。
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2年前
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こんにちは。
申し訳ありませんが、このプレーヤーの場合、150ユーロのデポジットしか表示されません。撤退なし、
彼のアカウントには5つの無料デポジットボーナスがあります。これは私たちのチームによってクレジットされており、それだけです。
よろしく。
Casinoeaglesチーム。
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2年前
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1800 +223.......合計€2,023を引き出します。
引き出しと2023ユーロの残高を確認できるスクリーンショットを撮りました。
翌日、引き出し（取引）がなくなり、残高がゼロのままになり、ダイアンからボーナスを提供するメールが届きます。
すべてがチェックされ、文書化されます。
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2年前
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カジノイーグルス、
Canabertoの預金履歴とボーナス履歴を教えてください。 tomas@casino.guruの私のメールアドレスへのあなたの主張を裏付ける証拠を私に提供してください
カナベルト、
あなたがそれらを作った後、預金はあなたのカジノの残高に現れましたか？
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2年前
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クライアントアカウントへの引き出しが見つかりません。
クライアントの合計残高は実際には5ユーロで、ボーナス残高です。
状況をクリアしていただきありがとうございます。
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2年前
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それで、スクリーンショット、口座残高、および取引は私の発明ですか？
私たちはこれらの人々にカジノを閉鎖しなければならず、もう誰も詐欺しないでください。
私がゼロになり、たくさんのお金を獲得し、2,023ユーロの残高があり、翌日すべてが消去されたプレイでさえ、引き出しが表示される可能性はありますか？
私はCasinoGuruに、このカジノを閉鎖するための適切な措置を講じるようお願いします。あまり多くない場合は、すべてのサイトからブラックリストに登録するために作成できるユーザーサポートプラットフォームを尋ねます。
すでにカジノマイスターで彼らは私を助けるだろうと私に言ったが、このカジノは免許さえ持っていない
こんにちは、
以下は、CasinoMeisterのMaximo氏が私に書いたものです。
私はこれをざっと見てきましたが、このカジノは有効なライセンスを持っていないようです。彼らはライセンスを持っていると主張します：
...キュラソーからのライセンスに基づいて維持および運営されています...
ただし、マスターライセンス所有者の名前はなく、ライセンスバッジも表示されず、ライセンス確認リンクもありません。これらはすべて、有効なキュラソーライセンス保有者に必要です。
言い換えれば、彼らはほぼ確実に免許を持っておらず、どこから来たのかを知っているソフトウェアを使用しています。
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2年前
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カナベルト、私が要求した情報を提出してくれてありがとう。
カジノイーグルス、
正しいアカウントを見ていますか？あなたとプレイヤーからの矛盾した情報があります。どのカジノアカウントについて情報を共有していますか？アカウントの名前はCasino.GuruとCanabertoにのみ表示されます。
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センシティブなアタッチメント
センシティブなアタッチメント
2年前
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これは私がアカウントに見るものです：
そして、撤退のセクションでは、私は何も見つけることができません。
クライアントが2つのアカウントを開設していないことを願っています。そうでなければ、これですべてが説明されます。
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2年前
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Los 3 mensajes recibido por Dianne vienen a mi correo "joberto@gmx.es" y en ellos me llama por mi nombre "jose"
こんにちはホセとCasinoEaglesでようこそ
アカウントに5€を追加しました。
あなたはあなたの次の接続でそれを見つけるでしょう。
クレイジーアワーオファー、今日11：30-15：00今夜18：30-01：59：
今日の出発は50€/£/$以上で、今日のすべての出発で45％を獲得できます。
あなたはあなたの出発の48時間後に％を受け取ります。
よろしく。
ダイアン
アカウントマネージャー
CasinoEagles
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2年前
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トーマス、もう一度許してください。これらの人々がしていることは、私とグルの両方を笑うことだと思います。
まず、特定のダイアンが私にメールを送信しているときに、アカウントを見つけることができません。次に、
保留中の引き出しはありません。同じ日に400ユーロが入金されたことを示したときに、150を入金した後、おそらく2つの口座があり、今は何が欠けていたのでしょうか。
彼らは、私がすでにカジノとダイアンの両方に数え切れないほどの回数送金したときに、引き出しの画面を要求し、今日、2回の引き出しからのお金が取り消されたと言います。
彼らがしていることは、支払わないように問題を遅らせることであることは非常に明白です。
スクリーンショットを撮ったところ、6月13日と14日の取引のリストがあり、入出金がはっきりとわかります。そのため、15日にはすべての取引がすでに消えており、残高はゼロユーロのままでした。
私が2023ユーロを逆にした場合、預金と引き出しが表示されたのと同じように、それらはトランザクションのリストに表示される必要があります。それらの引き出しのキャンセルは表示される必要があり、何も表示されません。画面のキャプチャがあることを期待してください。
私は2023ユーロを集めることを気にしませんが、私が欲しいのは、彼らがそれを逃れず、これにますます時間がかかるようになることです。
彼らがしていることは私たち全員を笑うことだと繰り返します。それで、今からインターネットやソーシャルネットワークに画面を投稿し始めます。すでに努力が払われており、彼らは免許を持っておらず、財政的または社会的な住所さえ持っていません。
彼らは私をだましましたが、それは他の誰かをだまさないことについてです、または私は正しくありませんか？
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2年前
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皆さんこんにちは、
問題ありません。カナベルト、これは非常に珍しいことであることに同意します。今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。
カジノイーグル、
プレイヤーが逆転しているのが見えません。スクリーンショットから、カナベルトが「反転」のアクションを利用できたことがわかりますが、実際に起こったことはわかりません。
前進するために、イーグルスカジノの代表者は、 6月12日と13日からの引き出しリクエストで何が起こったのかを見て説明してください。正しいメールアドレスに関連付けられている同じアカウントについて話し合っていることを確認してください。
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センシティブなアタッチメント
センシティブなアタッチメント
2年前
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こんにちは。
メッセージありがとうございます。
長い調査の結果、私たちの詐欺部門は問題を発見しました。これが、引き出しが発行されなかった理由です。
クライアントは2つのアカウントを作成しましたが、これは当社の利用規約に記載されているように、当社のカジノでは厳しく制限されています。
最初のアカウントは：01.04.2021に作成されました。アカウントは：04.04.2022に閉鎖されました
これが最初のアカウントです：
2番目のアカウントは17.04.2022に作成されたため、最初のアカウントを閉鎖してから数日後です。
これが2番目のアカウントです：
ご覧のとおり、両方のIPは同じです。彼が偽の電話番号を付けた電話番号、残りの詳細はまったく同じです。
クライアントが登録時に同意した利用規約には、次のように記載されています。
3.26：同じアカウントの重複アカウントの場合
名前または
同じIPアドレスCasinoEaglesは、
既存の資金を没収する
虐待または/および詐欺の証拠が
見つかった。
そのため、2番目のアカウントも閉鎖しました。
実際にcasinoguruにこのケースをクローズするように依頼します。
追加情報が必要な場合はお知らせください。
よろしく。
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2年前
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スペインの電話番号は`+記号以外に11桁あるので、その電話番号（+ 34 ******* 73）を入力することは不可能であるため、これは完全に誤りです。イーグルスが発明されました。
また、すべてのカジノでは、登録時に電子メールを送信する必要があります。以前に登録した場合は、その電子メールで再度登録することはできません。身分証明書についても同じことが言えます。書類を提出するときに、以前に登録済みの場合、カジノでは続行できません。
これは袖から取り出されています。
彼らが書いた議論と彼らが送ったスクリーンは、彼らが非常に悪い意図でそれを自分たちで行うことができたことを明確に示しています。
繰り返しますが、私がカジノに登録するとき、彼らが最初に要求するのは私のメールアドレスです。私のメールアドレスが「j **** @ ***** s」の場合、それを入れると、カジノシステムは次のように通知します。この電子メールそれはすでに存在しているので、イーグルスカジノはそれが達人カジノに与える答えで詐欺を犯しています。
この詐欺カジノについては本当に残念です、彼らが支払わないために何か違うことを言うたびに確認されます。
ケースを閉じて、これらの人々をブラックリストに載せないようにお願いします。私は昨日、2023ユーロを請求することは気にしないが、他の誰かを騙すことはないと言った。
彼らが偽の電話から取った「物語」は本当に独創的であり、彼らが送るポスター（画面）は何も言ったり見せたりしません。私は2023ユーロで引き出しがあることを示しました。
これらの詐欺師に、2つのアカウントで同じメールを送信することは不可能であることを伝えます。
Casino Guru管理者により編集済
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2年前
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6月12日にチェックインしたとき：
-私がすでに登録されている場合、どのように私の電子メールを受け入れますか？
-身分証明書がすでに登録されている場合、どのように受け入れますか？
-私の住所がすでに登録されている場合、どのように受け入れますか？
-どのように預金を受け入れますか？
彼らはもはや何を手に入れ、何を答えるべきかを知らないので、支払わないように……それは許容されない
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2年前
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そして、アカウントが2022年4月に閉鎖され、開設されたと仮定します
プレイを続けることの何が問題になっていますか？イーグルスによると、同じIP、同じ電子メール、同じ身分証明書...電話番号を除いてすべて同じです（常にそれらに従って）。
彼らは何に基づいていますか？電話番号の何が問題になっていますか？信じられない.....
彼らは電話を確認しました....いいえ
彼らはあなたにお金を預けて欲しいだけで、あなたが勝った場合、問題が始まります
私にとって彼らは詐欺師であり、CasinoMeisterMaximoによると彼らも詐欺師です。
彼らに2023ユーロを維持させますが、私はこれを忘れるつもりはありません。
ではごきげんよう
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2年前
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そして最後に、私が引き出しを行ったとき、私はIBANを入れなければならず、それは私が20桁しか入れられなかったと言うことです。
私のアカウントの「ES69」は、それらを追加することを許可していなかったことを意味します。
彼らはそれらの欠落した数字なしでどのように私に支払うつもりですか？
私はすでに、このカジノでは物事は非常にまれであると言います。
また、「マイスター」カジノから、このカジノは免許なしで運営されているとの情報を入手しました。
彼らはライセンスを持っていると主張しますが、マスターライセンス所有者を指名せず、ライセンスバッジを表示せず、有効なキュラソーライセンス所有者に必要なライセンス検証リンクもありません。これは、このカジノを規制する公的機関がないことを意味し、彼らが支払いを困難にする場合、それは彼らが支払う予定がないことを意味します。
言い換えれば、彼らはほぼ確実に免許を持っておらず、どこから来たのかを知っているソフトウェアを使用しています。
これはすべてカジノマイスターから私に書かれました
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2年前
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皆さんこんにちは、
この新しい情報を共有してくれたCasinoEaglesチームに感謝します。
カジノイーグルス、
また、2021年にアカウントの作成に使用されたメールアドレスについて説明してください。
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2年前
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カジノの達人の紳士：あなたが便利だと思うことをしてください、しかしあなたが彼らがすべてを操作していることに気付くかどうか見てみましょう。
メールに「rob****@ **** s」を入れるにはどうすればよいですか？その名前を入れていたら、カジノからのメールは届かず、間違っていると言われている電話番号を入れたら、SMSでも何も確認できません。
彼らは私たちすべての詐欺師を「笑っている」と繰り返します。
自分のものではないメールをどういう意味で入れますか？彼がそうするのはばかげている。あなたが見ているように、彼らはマニピュレーターであり、すべてを変えます。
2023ユーロのお金はどこかにあるはずですよね？
私は彼らが支払うかどうかは気にしないことを繰り返しますが、彼らはより多くのユーザーと同じことを続けます。
彼らが書いていることが本当なら、私がカジノとダイアンに電子メールを送ったとき、彼らはそのアカウントが存在しない、または存在しないと私に答えたでしょう？
自分がしていることを公開し、ブラックリストに載せてください。あなたは、彼らが無理なくあなたにテキストを送って、あなたがそれをすべて作り上げることを毎日証明しています。なぜなら、彼らは最初にあることを言い、次に別のことを言ったからです。
挨拶
Casino Guru管理者により編集済
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2年前
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こんにちは 。
私たちはすべての顧客に時間通りに支払います、私たちが必要とするすべて、それはあなたがあなたの撤退を決して得なかった理由を調査していました。
調査の結果、アカウントが重複していることが判明しました。これはご存知のとおりです。
電子メールはあなたが入力した電子メールであり、あなたがカジノを詐欺しようとしたことはここで明らかです。
利用規約に規定されているように、2つのアカウントを閉鎖しました。
同じIPと同じ詳細を使用して作成された2つのアカウントの完全な証拠を提供しました。
結局、私たちにとってこの証拠はすべて閉じられ、あなたは私たちのカジノから追放されます。
@Casinoguruは、このケースが実際にクローズされることを望んでいます。
よろしく。
Casinoeagles.com
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2年前
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彼らの言うことは恥ずべきことです。
あなたは詐欺師があなたであるときにカジノを詐欺しようとすることについて私に警告します。
私はカジノの文書（画面）ですべてを証明しました
あなたはあなたが提供する論文で何も証明していません。
また、2つのアカウントがあった場合、それが公開されたのではなく、すぐに私に教えてくれたでしょう
私は400をデポジットして2023に勝つことだけを知っています.....お金はどこにありますか？
400もそれらを吸います。
カジノのなんて残念だ。
2023年私はそれを贈り物としてあなたに与えますが、もうごまかさないでください。
あなたが何も答えない前に、そして今あなたは偽の論文でそれを解決したいと思います。
私は何も欲しくないが、私はこれをすべて投稿するのをやめない
あなたが望んでいるのは、グルがケースを閉じることだと思います
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2年前
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こんにちはカナベルト
複数のアカウントを開設し、両方でウェルカムボーナスを請求したカジノから証拠を受け取りました。
最初のアカウントが閉鎖された後、カジノで別のアカウントを開設しましたか？
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2年前
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こんにちはトーマス：私が知る限り、私は現在の口座を開設しただけです。彼らが言うように、私はメール「roberto@gmx.es」を入れることができませんでした。それは意味がないので、私が自分のものではないメールを入れた場合はそれを繰り返します。
彼らはどのように私に連絡しますか？
そして、私が偽の電話番号を入れた場合、彼らはどのように私に連絡しますか？
彼らは彼らが何をしているのか知っているでしょうが、私はそのカジノでこれまでプレイしたことがありません。
支払いをしないと思われる場合は、1ヶ月以上このような状態になっているため、ケースと期間を閉じてください。ただし、良いカジノではないので、メモを残さないでください。
乾杯、
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