ホームクレームCasino Eagles - プレイヤーは義務的なデポジットの賭けに不満を持っています。

Casino Eagles - プレイヤーは義務的なデポジットの賭けに不満を持っています。

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金額: €1,000

Casino Eagles
安全性指標:平均以下
提出日: 2022年6月4日 | 終了したクレーム : 2022年6月21日
終了したクレーム Casino Guruの決定

その他

却下されました

クレームの概要

2年前
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スペインのプレーヤーは、リアルマネーの強制預金賭けを批判しています。プレーヤーの明示的な要求に従って、この苦情を拒否しました。

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2年前
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それはこのカジノがすべてに不公平であるということです。私は800ユーロをデポジットします)最初に300ユーロ、次に500ユーロ)。私は1300を獲得し、1000を引き出します。5時間後、5倍のデポジットを賭ける必要があるため、引き出しできないというメールが届きます。つまり、300をデポジットし、それらを失った後、デポジットします。 500を引き出すには、失われた300と後でデポジットされた500を賭ける必要があり、合計で800x5回.....合計4000になります。

つまり、引き出すには4000ユーロを賭ける必要があります。これは実際の金額です。

私はあなたが多くのカジノで間違いを犯していると信じて、そして私にそう言ったことを許します:あなたにとって良いものは悪いものであり、悪いものは良いものであることがわかります。

彼らがスペインからのプレーヤーを認めていることをあなたが示すかなりの数があり、彼らが認めていないことが判明しましたが、その逆もあります。

同じグループのカジノもありますが、システムにはそのようには表示されません。

例:イベットはマカオの兄弟であり、あなたはすでにそれを置いていますが、フランスのカジノ、ベガスカシノなど、同じグループに属し、反映されていないカジノもいくつかあります。

申し訳ありませんが、あなたが世界で最高のプラットフォームであると考えるなら、あなたは重大な間違いを犯しているので、あなたは間違っていると思います。

乾杯

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2年前
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親愛なるカナベルト、

苦情を提出していただきありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。利用規約を確認しました。これが私が見つけたものです( ここ):


「3.14。顧客は、各預金を少なくとも5回ロールした後にのみ、自分の口座からお金を引き出すことができます。オッズが1.6未満の賭け(スポーツおよび仮想スポーツベッティング)またはリスクが最小/ゼロのカジノ賭けは、ロールオーバーにカウントされません。プレーヤーがこの要件を満たしていない場合、Silverplayは最大8%の管理手数料で引き出し要求を請求する権利を留保します。すべてのランニング、キャッシュアウトベット、タイ(ドロー)、キャンセル、返金、拒否されたベット、または同じイベントの複数の結果に対するベットは、売上高の計算には考慮されません。」


カジノがこのルールを持っていることは珍しいことではありません。一部のカジノでは、1倍、3倍、または5倍のデポジット賭けが必要ですが、実際のお金に対してさらに高い賭け要件を持つカジノを見つけることができます。

必須のリアルマネー賭博は、ゲームおよびギャンブル業界向けのAML(Anti-Money Laundering)規制によって導入されており、通常はライセンス機関によって設定されています。すべての本格的で認可されたカジノは、これらのポリシーを遵守し、従う必要があります。ただし、すでに失われた資金の賭けを要求することは少し珍しいです。あなたとカジノの間の関連する連絡をpetronela.k@casino.guruに転送していただけますか?

この説明が満足のいくものであったかどうかをお知らせください。あなたからの返信を楽しみにしています。

よろしくお願いします、

ペトロネラ

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2年前
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親愛なるカナベルト、


タイマーを7日延長します。所定の期間内に必要な情報を提供しなかった場合、苦情は拒否されますのでご注意ください。

Casino Guru管理者により編集済
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2年前
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ペトロナラ:エラーがあると思います。私がやったことは、イーグルスカジノについてのコメントから助けを求めることです。

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2年前
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これは正しいカジノのウェブサイトですか?


https://www.casinoeagles.com/online-casino

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2年前
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2年前
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2年前
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2年前
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センシティブな情報

この投稿はCasino Guruにより非公開にされました。センシティブな情報は関係者のみが閲覧できます。

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2年前
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苦情を正しいカジノに切り替えました。あなたとカジノの間の関連する連絡をpetronela.k@casino.guruに転送していただけますか?事前にどうもありがとうございました。

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2年前
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追加情報:


同じカジノに関するプレイヤーの他の苦情は解決され、両方の問題を1つのスレッドに統合します。

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2年前
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しかし、あなたは私がイーグルスについて話していた苦情を閉じました、そしてこれは私がもうプレーしないシルバープレイについての苦情です。

私はあなたがそれを間違っていると思います

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2年前
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、この苦情を閉じることができるところで、私はもはやシルバープレイカジノでプレーしません。 「イーグルスカジノ」が上に表示されていますが、私の側で話しているのは、私がもうプレイしていないシルバープレイカジノについてです。

苦情を確認してください。

私がした苦情はイーグルスカジノに関連しています

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2年前
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あなたは私にこの苦情をイーグルスカジノに切り替えるように頼みました:

file


したがって、同じカジノに関連する他の苦情はクローズされました。

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2年前
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プレーヤーが他の苦情の再開を要求したため、これを拒否します。

ただし、複数の苦情を提出する場合は注意が必要であり、1つのスレッドを1つのカジノにのみ保持するために今後の参照をお願いします。

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