ドイツからのプレーヤーは1か月前に撤退を要求しました。それ以来、保留中です。カジノは何の説明もしませんでした。
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Casino MGA - プレイヤーの撤退が遅れています。
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ブラックポイント: 235
金額: €5,000
Casino MGA
安全性指標：かなり低い安全性指標
安全性指標がかなり低いカジノはプレイヤーからのクレームや問題点が非常に多いカジノです。基本的に、安全性指標がかなり低いカジノでのプレイはおすすめいたしません。
未解決
Casino Guruの決定
支払い遅延、ステータス不明
未解決
クレームの概要
8ヶ月前
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2年前
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私は2021年7月15日に支払いを申請しましたが、同じ回答をするたびに転送されたものはまだ受け取っていません。
あなたが私のお金を手に入れるのを手伝ってくれることを願っています。私のアカウントはアクティブで確認済みです。
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2年前
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親愛なるOrMilad、
苦情を提出していただきありがとうございます。引き出しが遅れたとのことで、ご不便をおかけしております。遅延は内部カジノシステムの問題ですか、それともあなたのアカウントのみに関連していますか？支払いが処理されずにアカウント内でまだ保留中であることを正しく理解していますか？
引き出しが完全に処理されるまでに数日または数週間かかることはごく普通のことですが、1か月は本当に長い時間です。
それでも、私たちはあなたがこの問題をできるだけ早く解決するのを手伝うことができることを願っています。 （前もって）ご返信に感謝いたします。
よろしくお願いします、
ペトロネラ
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2年前
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こんにちは私のアカウントはアクティブで登録されています。 Kycが完成しました。
残念ながら、私は今日までカジノからの撤退の確認を待っています。
7月15日に、5000ユーロが支払われるという確認を受け取りましたが、情報メールのみです。
支払いが完了するのを待っていますが、残念ながらもう少し時間がかかります。心から
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2年前
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こんにちは、ペトロネラさん、
何かあったら嬉しいです。私はすべての規則と条件を守り、普通にプレーしたので、私のお金も私に支払われるべきです。
サポートからのそれらは常に7-21営業日で私に言います。残念ながら、それらは終わり、私はさらに数日追加しました。
助けていただければ幸いです。
敬具
オーク
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2年前
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OrMilad、必要なすべての情報を提供してくれてありがとう。私はあなたの苦情を私の同僚のViliamに転送します。幸運を祈ります。近い将来、問題が解決され、満足のいくものになることを願っています。
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2年前
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こんにちはOrMilad、
私はあなたの苦情を見て、あなたを助けるために最善を尽くします。この会話にCasinoMGAを招待したいと思います。カジノ、プレイヤーの撤退の問題点を教えてください。
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2年前
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こんにちは、
私たちが見ることができるように、この撤退はまだチェック中です。
リマインダーは財務部門に送信されます。
ですから、すぐに整理する必要があります。
敬具、
アレクサンダー
カスタマーサポートチーム
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2年前
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こんにちは、正確に何がチェックされていますか？そして、それにはどれくらい時間がかかりますか？残念ながら、正確な情報は受け取っていません。
残念ながら、現在は25営業日です。私は何かがすぐに起こることを願っています。
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2年前
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親愛なるカジノの達人チーム、こんにちは。
タイマーが終わりに近づいたらすぐに延長していただけませんか。よろしく、オーク
私の人生で初めて何かを獲得し、それから私はとても長く待たなければなりません😕
残念ながら、まだニュースはありません。
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2年前
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カジノMGAにこの苦情への回答をお願いしたいと思います。タイマーを7日間延長します。カジノが設定された時間枠内に応答しない場合、「未解決」として苦情をクローズします。
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2年前
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こんにちは、
システムで支払いがまだ待っていることがわかるので、リマインダーはすでに財務部門に送信されており、プレーヤーはチャットでそのことを通知されます。ですから、すぐに整理する必要があります。
良い1日を。
敬具、
アレックス
カスタマーサポート担当者
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2年前
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こんにちは親愛なるカジノの達人チーム残念ながらまだ新しいメッセージはありません。そして、それはアカウントでまだ進行中です。タイマーを延長してくださいよろしくお願いします
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2年前
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こんにちは、2ヶ月待っていたお金がついにリリースされるのはいつですか！それは真実ではありえません、正直なところ、あなたはそれほど長い間支払いを処理することができません。敬具
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2年前
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親愛なるOrMilad、
この訴訟は進行中であり、現時点および現時点では、弁護士に連絡することをお勧めすることはできません。しばらくお待ちください。カジノの声明を待ちましょう。
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2年前
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はい、でも2か月🙁初めて何かを勝ち取ったとき、私は少なくとも3〜4時間連続してプレーし、合計€6500を獲得し、€1500を賭けました。それを長く待つことは不可能です。 5000ユーロを引き出す。
敬具
オーク
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2年前
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カジノMGAにこの苦情への回答をお願いしたいと思います。タイマーを7日間延長します。カジノが設定された時間枠内に応答しない場合、「未解決」として苦情をクローズします。
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