ホームクレームCasino MGA - 賞金を引き出すのに苦労しているプレイヤー。

Casino MGA - 賞金を引き出すのに苦労しているプレイヤー。

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ブラックポイント: 146

金額: €2,000

Casino MGA
安全性指標:かなり低い
提出日: 2021年3月21日 | 未解決 : 2021年4月8日
未解決 Casino Guruの決定

ノーリアクションポリシー、消極的な規制当局

未解決

クレームの概要

3年前
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ドイツからのプレーヤーは、数週間彼の撤退を待っていました。カジノが返答しなかったため、私たちは「未解決」として苦情を閉じることになりました。

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3年前
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こんにちは私は2月5日、21日に2000ユーロの支払いを申請しました。しかし、彼らはまだすべてをチェックしなければならず、19などがカジノと連絡を取り、すべてを文書化しているので、私は今まで延期されてきました。 (チャット、メールなど)昨年はすでに700ユーロを支払いましたが、これには約1か月かかりました。ボーナスの売り上げが定期的に実施されているのを手伝ってください。ビデオなどですべてを行いました...

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3年前
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こんにちはミルコ、

苦情を提出していただきありがとうございます。あなたのネガティブな経験について聞いてすみません。できるだけ多くの情報を収集できるように、親切にして、あなたとカジノの間のすべての関連するコミュニケーションを送っていただけませんか?私のメールアドレスはkristina.s@casino.guruです。

この問題をできるだけ早く解決するお手伝いをさせていただきます。あなたからの返信を楽しみにしています。

宜しくお願いします、

クリスティーナ

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3年前
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こんにちはクリスティーナまず最初に答えてくれてありがとう。あなたはあなたの電子メールにすべてを送りました。

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3年前
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あなたのお返事や電子メールのために非常に多くのrushman2480をありがとうございます。私はあなたの苦情を私の同僚のピーターに転送します。ピーターはあなたの助けになります。幸運を祈ります。問題がすぐに解決されることを願っています。

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3年前
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こんにちはミルコ、

私はあなたの事件と電子メールを見て、状況を理解しました。カジノに連絡して、お手伝いできるかどうかを確認します。この苦情の解決に参加するために、カジノMGAを会話に招待したいと思います。

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3年前
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はい、そこでは何も起こっていないようです

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3年前
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3年前
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更新してくれてありがとう、ミルコ。

カジノMGAにこの苦情への回答をお願いしたいと思います。タイマーを7日間延長します。カジノが設定された時間枠内に応答しない場合、苦情は「未解決」になり、その評価に悪影響を与える可能性があります。

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3年前
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moinの引き出しリクエストは、有効期限が切れたため、カジノによってキャンセルされました!?

お金はminemのゲームアカウントに戻ってきましたfile

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3年前
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こんにちはミルコ、

カジノは追加の書類を要求しましたか?

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3年前
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こんにちはミルコ、

カジノと何度も連絡を取ろうとしましたが、うまくいきませんでした。恐れ入りますが、彼らの協力なしにできることはあまりありません。苦情はシステムで「未解決」とマークします。これはあなたの問題に対する満足のいく解決策ではないことを理解していますが、恐れ入りますが、ここでは選択肢がありません。カジノには免許がないので、頼る規制機関はありません。登録する前に、将来、より良いカジノを選んでプレイし、レビューを読むことをお勧めします。もっと助けられたらいいのにと思います。

宜しくお願いします、

ピーター

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