ドイツからのプレーヤーは、数週間彼の撤退を待っていました。カジノが返答しなかったため、私たちは「未解決」として苦情を閉じることになりました。
こんにちは私は2月5日、21日に2000ユーロの支払いを申請しました。しかし、彼らはまだすべてをチェックしなければならず、19などがカジノと連絡を取り、すべてを文書化しているので、私は今まで延期されてきました。 (チャット、メールなど)昨年はすでに700ユーロを支払いましたが、これには約1か月かかりました。ボーナスの売り上げが定期的に実施されているのを手伝ってください。ビデオなどですべてを行いました...
こんにちはミルコ、
苦情を提出していただきありがとうございます。あなたのネガティブな経験について聞いてすみません。できるだけ多くの情報を収集できるように、親切にして、あなたとカジノの間のすべての関連するコミュニケーションを送っていただけませんか?私のメールアドレスはkristina.s@casino.guruです。
この問題をできるだけ早く解決するお手伝いをさせていただきます。あなたからの返信を楽しみにしています。
宜しくお願いします、
クリスティーナ
あなたのお返事や電子メールのために非常に多くのrushman2480をありがとうございます。私はあなたの苦情を私の同僚のピーターに転送します。ピーターはあなたの助けになります。幸運を祈ります。問題がすぐに解決されることを願っています。
こんにちはミルコ、
私はあなたの事件と電子メールを見て、状況を理解しました。カジノに連絡して、お手伝いできるかどうかを確認します。この苦情の解決に参加するために、カジノMGAを会話に招待したいと思います。