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Casino Midas - プレーヤーはカジノが公平ではないと不平を言います。

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金額: €1,000

Casino Midas
安全性指標:平均以上
提出日: 2019年10月20日 | 終了したクレーム : 2019年11月27日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

5年前
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プレーヤーは、カジノの支払い方法、長い引き出しプロセス、ボーナス条件、合法性、およびカジノに偽のルーレットがあると主張することについて不平を言います。

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5年前
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懸念事項:カジノMidas(マルタ)の最終的な苦情

親愛な、

現在のところ、オンラインカジノの非公式な(または完全に違法な)慣行についてあなたに知らせるつもりです。さまざまな付属文書がそれを証明する傾向があります。もちろん、証明する傾向があるということは、何かを証明することを意味するものではありません。

苦情を記載する前に、私は救済策を求めていないこと、または道徳的価値または正義に内在する価値さえも信じたいことを明確にしたいと思います。また、現在が、過度のギャンブルに対する医学的道徳的教理に参加する一種のヒューマニスト保護であることを望みません。一方、あなたが自由に使える手段がこのカジノに害を及ぼすことを望みます(結局、彼らは略奪者であり、彼らは税金で騙します)。私の手紙が彼らに害を及ぼすことを願っています、それだけです:それが私に賠償をもたらしたり、他の犠牲者の保護的利益に役立つというわけではありません。ただし、正式な申し立ては受け付けますが、退屈する可能性があると思われる場合は、この条件で申し立てを受け付けます。

ここで、苦情の順序の5つの要素(1から5までの番号)を指摘するように制限します。これらの要素は確かに独創的であってはなりません(私がオンラインギャンブルの練習をほとんどしていなくても、これらは常識のように思えます。これらの有害な練習は、オンラインギャンブルの分野では当たり前ではないにしても、一般的です)。はい、どうぞ。したがって、間違いなく次のことを確認できます(1、2、3、4、5)。

1. Midasカジノは、他の会社からの支払いを提供することでVisaカードの制限を超えます(付録を参照)。彼らは顧客の代わりに転送を行います(「猫」に関する彼の同意を得て、確かに付録を参照してください)。

2.「システム」(魔法の言葉とキャッチオール)は特に不透明です。賞金は時間どおりに支払われません(VIPでも単純な初心者の鳩でも、48時間または72時間の遅延は考慮されません。私が獲得した唯一の時間、VIPにならないと時間は速くなりました、VIPは顧客に支払われません) 、 そう)。また、送金がリクエストされた後は、その金額をブロックすることはできません。

3.ボーナスシステムは明確ではありません(すべてのレベル)。たとえば、75のボーナスに800ユーロを入金すると、説明がなく、すべてが突然2を超える数に分割されます。そのような暗闇は、実際にそれが彼がちょうどボーナスに加えたものだけであるとき、顧客が失望して彼の賞金を再現したことを意味します。より明確に:75ユーロのボーナスがあります(これ条件IDが :合計を何度も再生することを意味します);このボーナスに約800ユーロを追加します。 (75 + 800)で2300を獲得します= 875ユーロ。そして、システムによって計算された突然の残忍な結果は次のとおりです:あなたはバランスとして-詐欺の奇跡-約900ユーロを持っています。 75ボーナスの36倍以上を2300ユーロでリプレイする必要があります。ほとんど何も獲得しておらず、ボーナスは要求された回数だけリプレイされたと言えば、ハンディキャップです(付録を参照)。あなたがすべてを失った後、それにもかかわらず...

4.シンプルなルーレット(「リアルタイムゲーム」ではない)は、おそらく偽物です。私には証拠がありません。しかし、大きな損失が発生した場合、協力者が数(または3つ)を提案することがあります-魔法のように上がれる(これらの詐欺に感謝します!)。逆に、あなたのアカウントにお金が多すぎると、ルーレットはあなたを失います。私は、1つを除いてすべての数値を1ユーロにして体験をしました。 10回のうち1回(とにかく15回以下)、出たのはマッピングされていない数です。

5. Midasサイトが違法であることを警告するブラウザのコピーと、作成したブラックリストを送信しました。すべてが合法であると言われました。私はそれが事実ではないことを知っていました(それで私は違法性を知って遊んだ、そして私はそれに対して真実を言うためにそれに対して何もない)。私が想定し。違いは、私は彼らの違法性と彼らが知っていることです:嘘です。私はおそらく失望したプレーヤーですが、うそつきではありません。私は違法行為に対して何もしませんが、それがそのように発生したときに私は好みます。

苦情を増やすことができます。 [...]



附属書:

-主なものは上記の括弧内に記載されています。

-私からの手紙が電子的にカジノに送られ、私のサブスクリプション解除と私のデータの消去を要求しました。本社の住所がわからないので、正当な価値のない電子的な方法を使わざるを得ません。

この手紙のコピー:

これのコピーは、最終的な除外リクエストと同時に電子的に(スキャン)カジノに送信されます。

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5年前
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親愛なるエイドリアン、

当社のウェブサイトを通じて苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。以下の点について、あなたの問題について私の意見を述べたいと思います。

  1. カードの制限について。銀行に設定したVISAカードに制限がある場合、カジノが何をしたかに関係なく、制限を超えることはできないはずだと思います。なぜなら、カジノには1週間/ 1か月で処理できる最大の引き出しの金額についての具体的な条件)。
  2. 賞金は時間通りに支払われません。これはほとんどのカジノで発生しており、引き出しには通常よりも長い時間がかかります(特に、初回の引き出しの場合、一部のカジノではKYCプロセスが非常に厳格であるため)、特定のVIPメンバーにとっても銀行または支払い処理業者の方針。
  3. ボーナスについて。どのボーナスをプレイしたかなど、具体的なケースを教えていただければと思いますので、ボーナス条件を調査いたします。
  4. ルーレットゲームはおそらく偽物です 」。 Midas Casinoは、公式のゲームプロバイダーがいるライセンスカジノ(Curacao)です。カジノが偽のゲームを運営している場合を除いて、カジノはペイアウト率(RTP)を変更できません。プレイしたゲームを指定できますか(テストを実行できます)?カジノがゲームを変えたことを確信させるような証拠はありますか?
  5. あなたの主張を裏付けるために私にコピーまたは証拠を送っていただけませんか?確認したように、このカジノには有効なキュラソーのライセンスがあります。

この情報がお役に立てば幸いです。また、引き出しに関する特定の問題や特定のボーナスに関する問題がある場合は、この問題についてカジノと話し合うことでお手伝いします。

よろしく、サトリオ

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5年前
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親愛なるエイドリアン、

タイマーを7日間延長します。所定の期間内に必要な情報を提供できなかった場合、申し立ては拒否されますのでご注意ください。

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5年前
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残念ながら、プレイヤーがメッセージや質問に応答していないため、このケースを拒否せざるを得ません。したがって、さらに調査を進めたり、可能な解決策を提案したりすることはできません。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開することができます。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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